近日，UptimeInstitute發布了2020年度(du)掉線調查報告。報告結果并不意外，供電(dian)、系統、網絡、制冷等四大因素依舊是宕機的最常(chang)見因素。

數據顯(xian)示，在2020年(nian)發生的(de)數據中心故(gu)(gu)障中，大約(yue)有37%與電源(yuan)有關(guan)(guan)，22%與軟件、系(xi)統(tong)相關(guan)(guan)，17%與網絡有關(guan)(guan)，其(qi)次則為13%問(wen)題來自制(zhi)冷系(xi)統(tong)的(de)故(gu)(gu)障。

值(zhi)得注意的是，雖然供電排在數(shu)據中(zhong)心故障前列，但近(jin)年來的眾(zhong)多(duo)事故表明，網絡(luo)和(he)軟件(jian)系(xi)統造成的故障往往是更深遠(yuan)的影(ying)響。

一方面的原因是近年來電(dian)力(li)供應可(ke)(ke)靠性(xing)在逐年提(ti)升，數據中心也往(wang)往(wang)更加重視配電(dian)系統(tong)的穩定(ding)性(xing)。一旦出(chu)現意外斷電(dian)事故(gu)，數據中心往(wang)往(wang)可(ke)(ke)以(yi)在很短的時間進行修復、替代。在很多電(dian)力(li)系統(tong)故(gu)障的事故(gu)中，數據中心的IT與制冷系統(tong)都運行正常。

另一方面隨著、、智(zhi)能運維等技術的(de)(de)普及和深入，愈(yu)發復雜的(de)(de)IT環境導致(zhi)了(le)IT、網絡(luo)問題的(de)(de)增多。而軟件和網絡(luo)故障，常常會導致(zhi)服務中斷，甚至(zhi)出現(xian)數據風險。

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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