CobiNet(寧波)推薦文章： 2G落后通信(xin)技術(shu)必然(ran)會成(cheng)為(wei)歷史(shi)，只是(shi)沒有想到，這一(yi)天(tian)來的如此(ci)快。從(cong)聯通內部流出文件顯示，聯通多省都開始積極部署(shu)2G網(wang)絡的退服工作，并(bing)要(yao)求市場線嚴(yan)禁發展2G業務。

最近聯通很多省在積極部署2G網絡退服工作，并要求市場線條嚴禁發展2G業務。根據內部消息目前聯通2G客戶占比約為客戶總數的2%，2017年年終聯通用戶數累計到達2.8億戶，目前2G客戶數量在500萬左右。也就是說全國聯通2G一旦全面退服500萬用戶將無法進行通話。

放眼全球，實際上運(yun)(yun)營商(shang)退出2G網(wang)絡早就開始了，2017年7月1日起(qi)，中國臺(tai)灣(wan)地(di)區(qu)2G通信網(wang)絡終止服務，使用(yong)2G網(wang)絡的客戶不(bu)能再進行(xing)任何呼叫和(he)通話(hua)（緊急呼叫除外）、發送或(huo)接(jie)收短信或(huo)使用(yong)其數據服務，而其電(dian)話(hua)號碼將保(bao)留(liu)到今年12月底。同時(shi)，中華(hua)電(dian)信、大哥大、遠傳電(dian)信等這些臺(tai)灣(wan)地(di)區(qu)的運(yun)(yun)營商(shang)通過優惠資費(fei)方(fang)案(an)吸引2G用(yong)戶遷轉。

2017年關閉2G網絡的事件不斷發生：

1月，美(mei)國AT&T和加(jia)拿(na)大Bell、Telus等(deng)運營商關(guan)閉了2G網絡；

4月，M1、Singtel、StarHub，這三家新加坡的主要運營商及澳大利亞第二大電信運營商Optus正式關閉2G網絡，為了推進2G用戶退網，新加坡的運營商和通信管理部門從2015年開始就不遺余力鼓勵2G用戶遷轉；

瑞士電信運營商Sunrise6月(yue)宣布計劃到2018年(nian)底關(guan)閉其(qi)2G網絡，Sunrise現在已經開始通(tong)知其(qi)2G消(xiao)費者用(yong)戶和企業用(yong)戶進行服務升級。

加拿大運營商SaskTel在7月底關閉2G網絡，澳大利亞沃達豐將在9月底關閉2G網絡。

事實上，在這(zhe)一系列2G關閉潮之前，全球(qiu)范(fan)圍已有(you)十(shi)多家運營商停止2G網絡服務。

2G通信，正慢慢退出歷史舞臺。

看到這么多(duo)運(yun)營(ying)商(shang)(shang)關閉(bi)了2G網絡(luo)，人們也在關注，中國(guo)(guo)的電(dian)(dian)信運(yun)營(ying)商(shang)(shang)何時(shi)會關閉(bi)2G.但是，中國(guo)(guo)移動、中國(guo)(guo)電(dian)(dian)信和中國(guo)(guo)聯通這三家運(yun)營(ying)商(shang)(shang)都(dou)沒有公布(bu)時(shi)間表。現在來看，2G退網時(shi)機并不成熟，運(yun)營(ying)商(shang)(shang)即使有心放棄也是困難重重。

首先的難處在于，這三家運營商現存的2G用戶群體實在是過于龐大，超出了很多人的想象。

對于(yu)我們的(de)(de)運營商(shang)來說，想要(yao)關閉2G網(wang)絡，前(qian)提是將2G用(yong)戶(hu)減少至最低值(zhi)，但是目(mu)前(qian)來看難度是非一般(ban)地大。如果將2G用(yong)戶(hu)占比2%作為啟動關閉2G網(wang)絡的(de)(de)閾值(zhi)，樂觀預計還要(yao)等三年左右的(de)(de)時間，才會迎來退網(wang)合適(shi)時機。

另一重因素在于，運營商必須做好2G退網后的接盤工作，最主要的就是話音業務。語音業務是最基本的通信需求，用戶對此敏感度相當高，一次兩次打不通電話和一次兩次手機上不了網給用戶帶來的感受完全不一樣。如果運營商沒有做好準備工作就推進2G退網，那無疑是場災難，是在自毀前程。

按照目(mu)前(qian)運營(ying)商(shang)的(de)(de)(de)(de)思路，通過VoLTE技(ji)術讓4G LTE網(wang)絡(luo)來承載(zai)話(hua)音業務。所以，2G退網(wang)的(de)(de)(de)(de)前(qian)提條件之一就是VoLTE足(zu)夠成熟，能帶給用戶不亞于2G網(wang)絡(luo)的(de)(de)(de)(de)語(yu)音通話(hua)體驗。但是目(mu)前(qian)來看，我們的(de)(de)(de)(de)運營(ying)商(shang)在這(zhe)方面還有很多(duo)工作要做，包括(kuo)網(wang)絡(luo)側(ce)，也包括(kuo)終(zhong)端側(ce)，需要盡快推廣支持VoLTE終(zhong)端的(de)(de)(de)(de)普及。

不過話說回來，2G退網的最難之處是在用戶本身。這不免讓人想起小靈通退網時的尷尬和艱難，雖然小靈通技術本身已經被淘汰，但是仍有一些用戶寧愿守著它，就是不放手。相信2G退網時，運營商也會碰到這種情況，而且不會是個別現象，所以主管部門和運營商應該未雨綢繆，做好引導工作，推進我國通信技術的更新換代，讓用戶享受到更好的通信服務。

聯通2G網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)退服(fu)現狀：去年(nian)部分省份已經(jing)開始逐(zhu)步(bu)下(xia)線2G網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)，各大(da)營業(ye)廳均(jun)貼出了2G網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)下(xia)線的通知。為了進一步(bu)提升(sheng)服(fu)務水平(ping)，聯通公司將對2G網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)進行改造升(sheng)級（下(xia)線2G網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)），建(jian)議客戶(hu)使(shi)用3G或4G的手機終端。

早在2017年初，部(bu)分省(sheng)份下線(xian)2G網(wang)絡(luo)基站數已經超(chao)過100個，很多地(di)方已經接收不到聯通2G信號。聯通也一(yi)直在引導用(yong)戶(hu)更換3G/4G手(shou)機，避免因為2G網(wang)絡(luo)下線(xian)無(wu)法打電話。

退(tui)服原因：目前(qian)三大(da)運(yun)營商中國移動(dong)電(dian)信(xin)聯通(tong)(tong)均有2G、3G、4G三張(zhang)網絡(luo)，維(wei)(wei)護成(cheng)本(ben)(ben)巨大(da)。2G用戶多為(wei)老(lao)年人，對運(yun)營商收入貢(gong)獻偏低，基本(ben)(ben)是(shi)在虧本(ben)(ben)運(yun)營。到2020年三大(da)運(yun)營商將全面普(pu)及5G網絡(luo)，到時需要同(tong)時維(wei)(wei)護4張(zhang)通(tong)(tong)信(xin)網絡(luo)，維(wei)(wei)護成(cheng)本(ben)(ben)將進(jin)一步提升(sheng)。對于運(yun)營商來說2G網絡(luo)將成(cheng)為(wei)雞肋，這就不難理解聯通(tong)(tong)部署2G網絡(luo)退(tui)服的原因了。特別是(shi)現在聯通(tong)(tong)混改后，互(hu)聯網資本(ben)(ben)入駐，對投資收益比更加看重。目前(qian)聯通(tong)(tong)申請的2G退(tui)服，已經得到了工信(xin)部審批。

退服準備：每次的網絡升級，客戶的手機也要進行升級。我們需要使用3G手機接收3G信號，4G手機接收4G信號，當然5G到來的時候，更換5G手機才能使用5G網絡。中國移動聯通電信三大運營商在網絡升級后，第一步都是大力度推廣新版本的手機，并引導老版本用戶手機進行跟換，同時禁止市場線條發展老版本手機。聯通在線下2G網絡之前也做了大量的相關工作。

中國移(yi)動也(ye)一(yi)直在(zai)考慮下(xia)線2G網絡，不(bu)過無奈2G用戶規模龐大，暫(zan)時沒有執行2G下(xia)線方案。希望聯(lian)通能(neng)控制好2G下(xia)線步伐，不(bu)要傷(shang)了老用戶的心。

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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