要(yao)獲得高(gao)可用(yong)性：無(wu)論正(zheng)常(chang)運(yun)行(xing)時間(jian)是99.99%還是99.999%，其(qi)成本包括軟件、硬件、人力和培訓等方面(mian)。企業組織在考慮這些成本的同時要(yao)考慮非計劃停機(ji)引起的損失，還要(yao)考慮安排計劃停機(ji)的能力。

高(gao)可用性是IT行(xing)業一個無可回避的事實，但(dan)是對于(yu)許(xu)多企業組織(zhi)來說，99.999%的正常(chang)運行(xing)時間并非必不可少。

一家企業(ye)組織(zhi)是(shi)否需要99.999%的正常運行(xing)時間，這取決于從軟(ruan)件局限性到成本(ben)（包括財務成本(ben)或(huo)非財務成本(ben)）的多(duo)個因素。

Linux開發人員兼高可用性(xing)Linux項(xiang)目的(de)(de)創始人Alan Robertson說： 要是關系(xi)到(dao)人的(de)(de)性(xing)命(ming)或(huo)者每分鐘(zhong)數百萬(wan)美元(yuan)的(de)(de)收入，99.999%才是你所需要的(de)(de)。

考(kao)(kao)慮清楚高可用(yong)性(xing)的成本要(yao)獲得高可用(yong)性(xing)：無論正常運行時(shi)間是(shi)99.99%還是(shi)99.999%，其成本包括軟件(jian)、硬件(jian)、人力(li)和培訓等方(fang)面。企業(ye)組織在(zai)考(kao)(kao)慮這些成本的同時(shi)要(yao)考(kao)(kao)慮非計(ji)劃(hua)停機(ji)引起的損失，還要(yao)考(kao)(kao)慮安(an)排計(ji)劃(hua)停機(ji)的能力(li)。即使是(shi)從事像股票(piao)市(shi)場這些涉(she)及到數(shu)百萬美元的金融行業(ye)公(gong)司，也很容易安(an)排停機(ji) 只要(yao)停機(ji)不(bu)是(shi)安(an)排在(zai)交易時(shi)段，Robertson如是(shi)說(shuo)。

據(ju)(ju)設施供應商艾默生(sheng)網絡能源公司(si)（Emerson Network Power）近期對41個數據(ju)(ju)中(zhong)心(xin)所作的(de)一項調(diao)查顯示，非計(ji)劃(hua)停(ting)機引起(qi)的(de)最大損(sun)失來自業務(wu)中(zhong)斷和收入減(jian)少。調(diao)查表示，企業組織應對非計(ji)劃(hua)停(ting)機的(de)一系(xi)列舉措(cuo)也要(yao)耗費錢(qian)財，比如發現問(wen)(wen)題、解決問(wen)(wen)題以(yi)及讓(rang)系(xi)統恢(hui)復運行。

在(zai)正常(chang)運(yun)行(xing)時間(jian)(jian)為(wei)99.99%的公司(si)，公司(si)每年預計遇到的停(ting)機時間(jian)(jian)為(wei)8.76個小時。如果每停(ting)機一小時就要遭受(shou)100萬美(mei)元(yuan)(yuan)的損失，那(nei)么總共(gong)損失876萬美(mei)元(yuan)(yuan)。但是如果該公司(si)的正常(chang)運(yun)行(xing)時間(jian)(jian)為(wei)99.999%，那(nei)么每年停(ting)機時間(jian)(jian)不(bu)(bu)到1小時，總共(gong)損失不(bu)(bu)到100萬美(mei)元(yuan)(yuan)。在(zai)荷蘭工作的獨立培訓師兼顧問Sander van Vugt表示，在(zai)這種情(qing)況下(xia)，可能有(you)必要不(bu)(bu)惜血本來(lai)延長正常(chang)運(yun)行(xing)時間(jian)(jian)。

Wayne Gateman是在(zai)《財富(fu)》15強醫療銷售和軟(ruan)件(jian)領(ling)域一(yi)家公司供職的(de)虛擬化地(di)區協調員，他說(shuo)： 對任何(he)產品來說(shuo)，都要折(zhe)中(zhong)考慮成本/價值（性價比）。停機(ji)時間會(hui)給你造(zao)成什(shen)么樣的(de)損失？你在(zai)停機(ji)時間能忍受多大(da)的(de)損失？停機(ji)的(de)風(feng)險又有哪些？

van Vugt表示，99.99%的正常(chang)運行時間(jian)應該(gai)適合像在線零(ling)售商(shang)(shang)或(huo)主(zhu)機服務托管商(shang)(shang)這些以(yi)量見長的商(shang)(shang)家，還適合其(qi)他離線商(shang)(shang)家；對(dui)于這樣(yang)的商(shang)(shang)家而言，連99.9%的正常(chang)運行時間(jian)應該(gai)都沒問題。

力爭99.999%的(de)(de)正常(chang)運(yun)行(xing)時間但(dan)是(shi)在(zai)交(jiao)通運(yun)輸等一些行(xing)業(ye)，高可(ke)用性至(zhi)關重要，不(bu)管(guan)為此要付(fu)出多大的(de)(de)成本(ben)。比如在(zai)荷蘭，所(suo)有列車曾因(yin)交(jiao)通樞紐位置的(de)(de)計算(suan)機故障而出現停(ting)運(yun)，成千上萬(wan)的(de)(de)乘客因(yin)而動彈不(bu)得。

van Vugt說(shuo)： 99.999%對這些行(xing)業來說(shuo)必不可少。

在這種情況下，企業組織可(ke)以借助容(rong)(rong)錯(cuo)服(fu)(fu)務器(qi)(qi)。Gateman表示，多道(dao)容(rong)(rong)錯(cuo)機制：服(fu)(fu)務器(qi)(qi)硬件本身、故(gu)障切換軟件，以及劃分物理(li)設(she)備、迫使故(gu)障切換以便(bian)升級的軟件，使得容(rong)(rong)錯(cuo)服(fu)(fu)務器(qi)(qi)物有所值。

在改用(yong)容錯(cuo)Stratus服務器之前，Gateman所在的公司使(shi)用(yong)基于(yu)軟(ruan)件(jian)的故障切換(huan)機(ji)制(zhi)，確(que)保生(sheng)產環境(jing)正常運(yun)(yun)行(xing)，但是軟(ruan)件(jian)故障切換(huan)機(ji)制(zhi)并非總是按計劃(hua)運(yun)(yun)行(xing)。

Gateman說： 軟(ruan)件總歸(gui)是軟(ruan)件；有時(shi)候，軟(ruan)件并非總是發現得了故(gu)障，而硬(ying)件絕對會報告(gao)故(gu)障。而由(you)于采用(yong)內(nei)置的(de)冗余機制，這種故(gu)障一般不會拖累虛擬中心(xin)。

他所在公司增添了第(di)二臺(tai)服務器，就為了確保(bao)萬無一(yi)失。

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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