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國內網盤的關停讓用戶操碎了心 下一個風口在哪

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網(wang)(wang)(wang)(wang)盤(pan)(pan)(pan)(pan)關停浪潮從(cong)零散(san)走向(xiang)了(le)集(ji)中,波及(ji)幾乎國內所有(you)網(wang)(wang)(wang)(wang)盤(pan)(pan)(pan)(pan),在全國 掃(sao)黃打非 辦(ban)公(gong)室負(fu)責人表示,為(wei)(wei)有(you)效凈化(hua)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡文化(hua)環境(jing),遏制利用云(yun)盤(pan)(pan)(pan)(pan)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)淫(yin)穢色(se)情(qing)信(xin)(xin)息(xi)牟利活動蔓延的(de)態勢,全國 掃(sao)黃打非 辦(ban)公(gong)室、中央網(wang)(wang)(wang)(wang)信(xin)(xin)辦(ban)、公(gong)安部、工業和信(xin)(xin)息(xi)化(hua)部、國家新聞出版廣電總局等五部門聯(lian)合下發通知,全面開展打擊利用云(yun)盤(pan)(pan)(pan)(pan)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)淫(yin)穢色(se)情(qing)信(xin)(xin)息(xi)專項(xiang)整(zheng)治行動,著力治理利用云(yun)盤(pan)(pan)(pan)(pan)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)淫(yin)穢色(se)情(qing)信(xin)(xin)息(xi)違(wei)法行為(wei)(wei),并且公(gong)布(bu)了(le)6起利用銷售(shou)云(yun)盤(pan)(pan)(pan)(pan)(網(wang)(wang)(wang)(wang)盤(pan)(pan)(pan)(pan))賬(zhang)號和密碼傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)淫(yin)穢色(se)情(qing)信(xin)(xin)息(xi)牟利案件,其(qi)中就涉(she)及(ji)360云(yun)盤(pan)(pan)(pan)(pan)、115網(wang)(wang)(wang)(wang)盤(pan)(pan)(pan)(pan)、樂視網(wang)(wang)(wang)(wang)盤(pan)(pan)(pan)(pan)等云(yun)存儲工具。

百度網(wang)盤(pan)基于(yu)視頻(pin)文(wen)件的(de)特征碼(即MD5或(huo)sha1)來識(shi)別(bie)違規的(de)視頻(pin)文(wen)件

當然,對(dui)于網(wang)(wang)盤(pan)(pan)(pan)內容的(de)(de)(de)(de)審查并(bing)處罰其中的(de)(de)(de)(de)淫穢(hui)色情(qing)等違(wei)法(fa)信息(xi)并(bing)非(fei)是監管部門(men)第一(yi)(yi)(yi)次啟動(dong)的(de)(de)(de)(de)專項(xiang)行(xing)動(dong),自2015年3月全(quan)國(guo)(guo) 掃黃(huang)打(da)非(fei) 辦公室就(jiu)已(yi)經(jing)部署開展 凈(jing)網(wang)(wang)2015 專項(xiang)行(xing)動(dong)打(da)擊(ji)網(wang)(wang)上淫穢(hui)色情(qing)信息(xi),但是經(jing)歷了(le)5個月的(de)(de)(de)(de)時間,全(quan)國(guo)(guo) 掃黃(huang)打(da)非(fei) 辦就(jiu)針(zhen)對(dui)網(wang)(wang)盤(pan)(pan)(pan)傳播淫穢(hui)色情(qing)信息(xi)情(qing)況(kuang)較為突(tu)出(chu)的(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang),組織(zhi)北京、上海、浙江、江蘇、廣東等地 掃黃(huang)打(da)非(fei) 部門(men)約(yue)談(tan)了(le)樂視(shi)云(yun)、360云(yun)盤(pan)(pan)(pan)、酷盤(pan)(pan)(pan)、華(hua)為網(wang)(wang)盤(pan)(pan)(pan)、115網(wang)(wang)盤(pan)(pan)(pan)、UC網(wang)(wang)盤(pan)(pan)(pan)、迅雷(lei)快盤(pan)(pan)(pan)等一(yi)(yi)(yi)大批(pi)網(wang)(wang)盤(pan)(pan)(pan)企(qi)業,要(yao)求刪(shan)除有害(hai)信息(xi),立即整改,并(bing)對(dui)情(qing)節嚴重(zhong)的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)盤(pan)(pan)(pan)企(qi)業進行(xing)了(le)行(xing)政處罰。并(bing)將繼續保持高壓打(da)擊(ji)的(de)(de)(de)(de)狀態,進一(yi)(yi)(yi)步加(jia)大對(dui)網(wang)(wang)絡淫穢(hui)色情(qing)信息(xi)整治力度。

此后,在 凈網(wang)2014 行動中,針對(dui)百度(du)網(wang)盤的部分賬號(hao)存在傳播淫穢(hui)色情信(xin)息問題(ti),北京市文化市場行政(zheng)執法總隊(dui)還曾(ceng)依法約談了(le)百度(du)公司有關負責(ze)人(ren)。但是百度(du)網(wang)盤只是進行了(le)相應整改(gai),并未關停(ting)云存儲服務(wu)。

艾(ai)媒咨(zi)詢(xun)分析師蔣一帆認為(wei),網盤企業(ye)進行內容(rong)(rong)審查的(de)尷尬之(zhi)處還在于,正是盜(dao)版和涉(she)(she)黃內容(rong)(rong)刺激了網盤用戶數量增(zeng)加。 這(zhe)部分用戶實際上忠誠(cheng)度(du)不高(gao),付費意愿(yuan)也不強。同時,法律(lv)法規政策一旦(dan)對網盤盜(dao)版和涉(she)(she)黃內容(rong)(rong)加大整頓(dun)力度(du),網盤企業(ye)自身的(de)違規風險(xian)成本會極大提高(gao)。為(wei)了這(zhe)部分價值不高(gao)的(de)用戶付出(chu)較大的(de)違規風險(xian)并不劃(hua)算。

盡管有(you)人指出,盈(ying)利問題(ti)才是國內云(yun)盤關閉的真正(zheng)原因,但各大云(yun)盤對(dui)內容的監管乏力(li)是不(bu)爭的事實。反觀國外的Dropbox、Google Drive、iCloud等(deng)云(yun)盤,他們依舊在不(bu)斷向前發(fa)展,那他們是如何對(dui)網盤內容進行監管的?

Dropbox利用(yong)PhotoDNA一(yi)(yi)(yi)款掃描非法(fa)圖像的(de)工具,通(tong)過文(wen)件(jian)標記能來打擊盜(dao)版(ban)和(he)淫穢色情內(nei)容。Dropbox的(de)用(yong)戶每上傳一(yi)(yi)(yi)個(ge)文(wen)件(jian),服(fu)務器就(jiu)會(hui)(hui)將其編(bian)碼(ma),最終生成一(yi)(yi)(yi)個(ge)獨(du)一(yi)(yi)(yi)無二的(de) 指紋(wen) 。當Dropbox接(jie)到版(ban)權商要求保(bao)護版(ban)權的(de)通(tong)知(zhi)時,就(jiu)會(hui)(hui)把(ba)受版(ban)權保(bao)護的(de)文(wen)件(jian)的(de) 指紋(wen) 與用(yong)戶上傳文(wen)件(jian)的(de) 指紋(wen) 進行比對,如果出現重(zhong)合(he),就(jiu)可以立即屏蔽盜(dao)版(ban)內(nei)容。

 在美國媒體NBC的(de)報(bao)道稱,根據(ju)美國法(fa)律(lv),云服務提供商有義務及時清(qing)除已知(zhi)的(de)非法(fa)文件,當然了,能通過技術(shu)解決的(de)問(wen)題(ti)都(dou)不(bu)是(shi)問(wen)題(ti),主(zhu)要是(shi)看所(suo)有的(de)企業是(shi)不(bu)是(shi)主(zhu)動對非法(fa)文件進(jin)行掃描。

除(chu)了盜版和色情泛濫這(zhe)一原因,網(wang)盤(pan)大量的(de)(de)免費個人(ren)用戶導致服務器(qi)、帶寬和人(ren)力方面有著(zhu)大量的(de)(de)投入,在高運營成(cheng)本、付費用戶比例低的(de)(de)情況下(xia),缺少合(he)適的(de)(de)盈利模式,難以變現,這(zhe)也(ye)成(cheng)為各大網(wang)盤(pan)提供商衡量取舍(she)的(de)(de)重要因素之一。

2.盈利層面

在國外的(de)box、Dropbox 火爆之(zhi)后,多家中(zhong)國版 Dropbox 們也開(kai)始狂歡,盲目跟風(feng)導致了中(zhong)國網盤市(shi)場在畸形的(de)路上越(yue)走越(yue)遠。最具代(dai)表(biao)的(de) Everbox 酷(ku)盤,短時間內成功(gong)融資數(shu)千萬美(mei)金并被阿里收(shou)購。但由于酷(ku)盤市(shi)場占有率過低,入不敷出(chu),導致在2015 年 10 月 10 日關閉了個(ge)人用戶網絡存儲(chu)服(fu)務,或使得阿里數(shu)千萬美(mei)元(yuan)投(tou)資可能打水漂。

為什么國內幾乎所有(you)的(de)(de)網(wang)盤(pan),盈(ying)利(li)(li)成老大難問題!下(xia)面(mian)我(wo)們(men)來(lai)分析一(yi)下(xia)國內網(wang)盤(pan)的(de)(de)盈(ying)利(li)(li)的(de)(de)一(yi)些模式:

網盤(pan)(pan)容(rong)量:這是一種常見,且最簡單(dan)粗暴的(de)(de)售(shou)賣(mai)方式,通過不同(tong)的(de)(de)價格進行擴容(rong)。不過在經歷(li)了網盤(pan)(pan)大戰后,現在國(guo)內(nei)如果沒有提供1TB的(de)(de)免費(fei)空間,你(ni)都不好(hao)意思推廣給(gei)用戶(hu),還會有誰花錢去買容(rong)量。

下(xia)(xia)(xia)行(xing)(xing)速(su)率:售賣下(xia)(xia)(xia)行(xing)(xing)速(su)率簡(jian)直(zhi)就是(shi)流氓的(de)(de)一(yi)種做法(fa),唯一(yi)的(de)(de)方式就是(shi)升級為(wei)超級VIP,才能享受全速(su)下(xia)(xia)(xia)載。對于使用(yong)(yong)網(wang)盤(pan)的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)來說,下(xia)(xia)(xia)行(xing)(xing)數據是(shi)一(yi)個(ge)必經之(zhi)路,縱然你(ni)有(you)(you)1000Mbps的(de)(de)帶寬(kuan),網(wang)盤(pan)實施限速(su)你(ni)也無(wu)可奈何(he),相信(xin)沒有(you)(you)人(ren)只上傳文(wen)件,卻從(cong)不(bu)下(xia)(xia)(xia)載的(de)(de)吧? 但是(shi)道高一(yi)尺,魔(mo)高一(yi)丈,網(wang)絡上網(wang)盤(pan)限速(su)破解、低價售賣會(hui)(hui)員到處都是(shi),還有(you)(you)誰會(hui)(hui)通過正規渠道去(qu)購買?

硬廣(guang):網盤的(de)精(jing)髓在于(yu)分享(xiang),這也是它最大的(de)魅力。相信大家都(dou)經歷過(guo),通(tong)(tong)過(guo)尋找資源,跳轉到(dao)下載頁面時,需要(yao)經過(guo)無數次的(de)廣(guang)告頁面才(cai)到(dao)達下載地(di)址,但(dan)是可以理解,畢竟是免費的(de)東西(xi),也不能不讓(rang)人通(tong)(tong)過(guo)其他(ta)的(de)渠道(dao)賺(zhuan)點外快吧。但(dan)是收(shou)效甚微(wei),體驗較(jiao)差(cha),且網盤服務(wu)器和(he)寬帶的(de)支出(chu)(chu)都(dou)非常大,入不敷出(chu)(chu)。

增值收費(fei):類似國(guo)外(wai)(wai)知(zhi)名(ming)網盤Dropbox的模(mo)式(shi),通過(guo)提升自身產品功(gong)(gong)能(neng)上的優勢來吸(xi)引用(yong)戶(hu)付費(fei),比如同(tong)(tong)步(bu)功(gong)(gong)能(neng),數據(ju)雙(shuang)重(zhong)備份,離線下載,壓縮包預覽,安全(quan)掃描等等功(gong)(gong)能(neng)。但(dan)是很顯然,個(ge)人用(yong)戶(hu)并(bing)不買單(dan),原因(yin)只有一(yi)個(ge),就是需求(qiu)不同(tong)(tong),國(guo)內用(yong)戶(hu)對數據(ju)價(jia)值的重(zhong)視(shi)程度跟國(guo)外(wai)(wai)并(bing)不一(yi)樣,只需達到存儲,分(fen)享就完全(quan)OK了。

網(wang)盤(pan)(pan)搜索:這個功能簡(jian)直太(tai)誘人了,如(ru)果(guo)把(ba)網(wang)盤(pan)(pan)的(de)(de)(de)內(nei)容分享(xiang)出來,要(yao)知道(dao),很(hen)多資(zi)源外(wai)面基本(ben)下載不到(你(ni)懂(dong)的(de)(de)(de)),但是(shi)(shi)網(wang)盤(pan)(pan)上(shang)的(de)(de)(de)數據是(shi)(shi)私(si)有(you)化的(de)(de)(de),未經用(yong)戶的(de)(de)(de)允許將(jiang)內(nei)容公開,這是(shi)(shi)耍流氓的(de)(de)(de)行(xing)為。不過也有(you)些網(wang)盤(pan)(pan)將(jiang)用(yong)戶共享(xiang)的(de)(de)(de)內(nei)容開放搜索,但是(shi)(shi)資(zi)源覆蓋(gai)率太(tai)少,很(hen)多資(zi)源竟(jing)然是(shi)(shi)假的(de)(de)(de),甚(shen)至是(shi)(shi)廣告,病毒

國內(nei)畸形的付費市場(chang)

提及國(guo)內網(wang)盤,億方云(yun)創(chuang)始人程(cheng)遠認為(wei),億方云(yun)與國(guo)外(wai)的(de)(de)(de)box/dropbox/google docs同類型(xing),不過億方云(yun)主要是幫助企業(ye)(ye)級做團(tuan)隊文件共享、團(tuan)隊協作,提供(gong)協同編輯等能(neng)力。而國(guo)內網(wang)盤的(de)(de)(de)用(yong)戶剛需(xu)程(cheng)度(du)沒有(you)到,付費(fei)習(xi)慣差,市(shi)場需(xu)求基礎無法支(zhi)撐起免(mian)費(fei)增值的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)模(mo)式。作為(wei)云(yun)存儲,首先(xian)成分是非(fei)常(chang)昂貴的(de)(de)(de),推向個人免(mian)費(fei)存儲的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務沒有(you)很成熟的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)模(mo)式支(zhi)撐大規模(mo)的(de)(de)(de)收(shou)入,再一個就是畸形的(de)(de)(de)競爭(zheng)沒有(you)在國(guo)內形成顛覆性(xing)(xing)的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)模(mo)式創(chuang)新,像很多(duo)國(guo)內很多(duo)創(chuang)業(ye)(ye)網(wang)盤可以獲取一些少量(liang)的(de)(de)(de)付費(fei)用(yong)戶,但是這樣(yang)的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)健康性(xing)(xing)被BAT的(de)(de)(de)進(jin)入徹底(di)推入深淵。

盡(jin)管國(guo)(guo)內網盤基本都在(zai)(zai)向(xiang)復制國(guo)(guo)外網盤的(de)盈利模式(shi),可(ke)是(shi)(shi)大家(jia)看(kan)不(bu)到國(guo)(guo)內網絡環境與其差別,再者網盤成(cheng)(cheng)本高居不(bu)下。大多(duo)數(shu)企(qi)業(ye)開始做云服務都是(shi)(shi)參考(kao)的(de)Dropox,作為第一(yi)(yi)家(jia)進軍企(qi)業(ye)級(ji)云存(cun)儲的(de)企(qi)業(ye),DropBox現(xian)在(zai)(zai)擁有超過(guo)3900萬的(de)注冊用戶(hu)以及超過(guo)50,000個組(zu)織的(de)付費用戶(hu)。DropBox以幾乎完美(mei)的(de)用戶(hu)體(ti)驗、低運(yun)營成(cheng)(cheng)本和小營銷(xiao)大收獲聞名于世。或許是(shi)(shi)看(kan)到了(le)Dropbox打開的(de)新世界,國(guo)(guo)內幾乎所有的(de)互聯網公司都在(zai)(zai)第一(yi)(yi)時間進軍了(le)云服務。

Dropbox 在美(mei)國(guo)(guo)起(qi)步的(de)需求基礎(chu)在中(zhong)國(guo)(guo)幾(ji)年(nian)前(qian)并不(bu)存在。2010 年(nian)左(zuo)右的(de)時候,美(mei)國(guo)(guo)用(yong)(yong)戶的(de)信息化成熟度是(shi)中(zhong)國(guo)(guo)無法比的(de),在美(mei)國(guo)(guo)有非常(chang)多的(de)用(yong)(yong)戶尤其(qi)是(shi)白領工作(zuo)者,學生對于隨時隨地文件的(de)訪問,同(tong)步和共享存在剛需,他們(men)愿意為此(ci)付出一定(ding)的(de)費用(yong)(yong)。

而在中國,一是(shi)付費的習慣就(jiu)非常差,再加上有如此剛需并愿意付費的用戶基(ji)數要小(xiao)一個(ge)數量級,據了解(jie)占比還不到0.1%,市(shi)場需求基(ji)礎無法支撐(cheng)起免費增值(zhi)這樣的商業模式。

云存(cun)儲(chu)(chu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)昂(ang)貴,無大規模收入支撐:相比于本(ben)地存(cun)儲(chu)(chu),雖然(ran)云存(cun)儲(chu)(chu)的單位硬件(jian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)因為規模效應有(you)所降低(di),但你需(xu)要了解的是(shi)往(wang)(wang)往(wang)(wang)云存(cun)儲(chu)(chu)都(dou)需(xu)要很高的存(cun)儲(chu)(chu)冗余性,用戶存(cun)一份(fen),服務(wu)商往(wang)(wang)往(wang)(wang)需(xu)要存(cun) 3 個備份(fen)。在如(ru)此大容量(liang)存(cun)儲(chu)(chu)免費的情(qing)況(kuang)下,試(shi)問誰能一直(zhi)支撐這樣高昂(ang)的成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(據報(bao)道,百度云每(mei)月存(cun)儲(chu)(chu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)就有(you)幾千(qian)萬)。

畸形的(de)競爭沒換來(lai)顛覆性的(de)商業模(mo)式創新,不可否認(ren),BAT 們推出個人網盤(pan)主要是因為巨(ju)量的(de)用戶(hu)綁(bang)定而非收(shou)入的(de)考慮,但現(xian)實的(de)結(jie)果是,一(yi)方面讓市場土壤(rang)酸(suan)化到創業公司無(wu)法(fa)生(sheng)存的(de)地步,另一(yi)方面這(zhe)幾年巨(ju)頭(tou)們也(ye)沒有(you)足夠有(you)效的(de)找到其他(ta)依(yi)靠巨(ju)量免費用戶(hu)和流量的(de)商業創新。

這樣畸形的(de)市場讓(rang)甚至(zhi)包括很多巨頭在(zai)內(nei)(金(jin)山,華為,新浪等(deng))都無(wu)法長期支撐或者失去(qu)了(le)(le)繼續發展(zhan)的(de)興趣,這次的(de)網盤(pan)集體退出(chu)(chu)事(shi)件(jian),一(yi)方面是因為一(yi)些不良內(nei)容限制的(de)政策原(yuan)因,但還(huan)有很大(da)一(yi)部(bu)分原(yuan)因其實是找不到長期發展(zhan)的(de)商業模式順勢退出(chu)(chu)止損了(le)(le)。

SaaS服務能否(fou)改(gai)變現狀

作(zuo)為(wei)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)入(ru)口, 國(guo)(guo)(guo)內SaaS企業(ye)(ye)(ye)網盤服務正在逐漸洗牌中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)市場,占領中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)企業(ye)(ye)(ye)市場。億方云創(chuang)(chuang)始人程遠(yuan)認為(wei),在2013年底從美國(guo)(guo)(guo)回來創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye),最大的(de)(de)(de)(de)(de)感受就是(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)移(yi)動(dong)互聯網發展徹底的(de)(de)(de)(de)(de)改變了中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)活,甚(shen)至比美國(guo)(guo)(guo)還要(yao)發達(da)。在過去的(de)(de)(de)(de)(de)20年時(shi)間里,中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)規模可以(yi)和(he)國(guo)(guo)(guo)美相(xiang)提并論(lun),造(zao)成(cheng)(cheng)現在的(de)(de)(de)(de)(de)原因主(zhu)要(yao)是(shi)因為(wei)上一代的(de)(de)(de)(de)(de)復雜性和(he)成(cheng)(cheng)本讓中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)95%以(yi)上的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)望而卻步,無(wu)法得到普及。但對(dui)SaaS來說(shuo),中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)量級對(dui)比于美國(guo)(guo)(guo)可能更(geng)大。因為(wei)SaaS的(de)(de)(de)(de)(de)核心是(shi)移(yi)動(dong),體(ti)驗好,成(cheng)(cheng)本低,無(wu)需部署,隨(sui)時(shi)隨(sui)地的(de)(de)(de)(de)(de)這些特性是(shi)為(wei)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)市場而生(sheng)。

當國(guo)(guo)內的(de)(de)(de)中小型(xing)企(qi)業信息化還屬于一窮二白時期(qi), SaaS對(dui)于國(guo)(guo)外的(de)(de)(de)企(qi)業來(lai)說,就像(xiang)哥倫布發現美國(guo)(guo)新大(da)陸。SaaS幫助這些新大(da)陸原始(shi)人民(min),從原始(shi)的(de)(de)(de)社會快跑到移動時代,這個(ge)過(guo)(guo)程的(de)(de)(de)普及(ji)的(de)(de)(de)速度超過(guo)(guo)所有人的(de)(de)(de)想(xiang)象(xiang),在實踐的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程遇到的(de)(de)(de)阻(zu)礙相(xiang)對(dui)比較少。但(dan)是反(fan)觀中國(guo)(guo)的(de)(de)(de)中大(da)型(xing)企(qi)業,從認識到目前為(wei)止,SaaS跟中大(da)型(xing)企(qi)業有一道(dao)無形(xing)的(de)(de)(de)墻(qiang),而(er)這道(dao)墻(qiang)就是安全的(de)(de)(de)問題。

程(cheng)遠坦言,當(dang)時他幸運的(de)(de)(de)(de)在美(mei)國參與了非常(chang)有名(ming)的(de)(de)(de)(de)SaaS公司從(cong)小變(bian)成大的(de)(de)(de)(de)整個過程(cheng),從(cong)2009年(nian)的(de)(de)(de)(de)小團(tuan)隊(dui)到2013年(nian),其(qi)中82%都變(bian)成了付(fu)費用戶,而且很多(duo)的(de)(de)(de)(de)世界500強都開始使用SaaS。相(xiang)比(bi)國外box、slack眾多(duo)巨頭的(de)(de)(de)(de)SaaS行業(ye),國內的(de)(de)(de)(de)技術水平、市場需求的(de)(de)(de)(de)差距(ju)并不(bu)懸殊,但是(shi)SaaS的(de)(de)(de)(de)發展始終履遲(chi)緩,這是(shi)因為企業(ye)用戶對安全的(de)(de)(de)(de)顧慮,阻礙了SaaS的(de)(de)(de)(de)網盤(pan)用戶數據(ju)和流通的(de)(de)(de)(de)垂(chui)直(zhi)領域發展。

程遠在(zai)box創業之初加入,是(shi)(shi)前30名的員工,同時也(ye)是(shi)(shi)核心技術(shu)開發(fa)者之一,原本(ben)他最有可能(neng)將億(yi)(yi)方云變(bian)成中國版的box,為什么(me)中途突然改變(bian)了創業方向(xiang)呢?程遠向(xiang)記(ji)者解釋(shi),Box現在(zai)是(shi)(shi)幾十億(yi)(yi)美金的企業,但(dan)是(shi)(shi)到目前為止都還停(ting)留在(zai)存(cun)儲、共享(xiang)這塊業務,不(bu)(bu)過美國用戶非常重視數(shu)據(ju)存(cun)儲,也(ye)意(yi)識到數(shu)據(ju)對業務的重要性(xing),有著(zhu)很健康的商業模式。但(dan)是(shi)(shi)國內的需求不(bu)(bu)一樣(yang),數(shu)據(ju)存(cun)儲和管(guan)理還是(shi)(shi)太(tai)底(di)層,國內需要更貼近其需求的SaaS應用。

程遠(yuan)認為(wei),億方云作(zuo)為(wei)企業(ye)核心商業(ye)數據和知識(shi)載(zai)體,文(wen)件(jian)的(de)(de)存儲(chu)和管理越來(lai)越受(shou)到重視,如今移(yi)動(dong)辦(ban)公需求越來(lai)越普(pu)及,企業(ye)需要隨(sui)時隨(sui)地對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)文(wen)件(jian)進行訪問、共(gong)享、協(xie)(xie)作(zuo),不管是企業(ye)的(de)(de)部(bu)門(men)內、部(bu)門(men)間或者與客戶間都存在(zai)著各(ge)種基于文(wen)件(jian)的(de)(de)共(gong)享和協(xie)(xie)作(zuo)場(chang)景,尤其是在(zai)一(yi)些具(ju)備人員分(fen)散、文(wen)件(jian)多、文(wen)件(jian)協(xie)(xie)作(zuo)頻繁等特(te)點的(de)(de)特(te)殊行業(ye),在(zai)線的(de)(de)文(wen)件(jian)存儲(chu)和流轉是實現協(xie)(xie)同辦(ban)公、移(yi)動(dong)辦(ban)公的(de)(de)必備工(gong)(gong)具(ju),這為(wei)企業(ye)文(wen)件(jian)云帶來(lai)了可(ke)觀的(de)(de)市場(chang)機(ji)會(hui)。

網(wang)盤(pan)是以(yi)存儲(chu)為核心(xin),在國內的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)里,真正的(de)(de)(de)(de)(de)幫助企(qi)業(ye)(ye)共享,并實現真正的(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)扭(niu)轉(zhuan)以(yi)及實現知識的(de)(de)(de)(de)(de)積累和(he)價(jia)(jia)(jia)值最(zui)大(da)化,網(wang)盤(pan)沒有辦法給(gei)企(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)務上(shang)帶(dai)來(lai)真正的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值。億(yi)方(fang)云通過(guo)(guo)個性化且具有特(te)色的(de)(de)(de)(de)(de)服務,通過(guo)(guo)把(ba)數據(ju)最(zui)大(da)化其價(jia)(jia)(jia)值并流轉(zhuan),面向客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功,提供未來(lai)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)文件(jian)管理和(he)協(xie)作方(fang)案,真正切入企(qi)業(ye)(ye)員工息息相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)(de)痛點和(he)需求,把(ba)相(xiang)對固定的(de)(de)(de)(de)(de)僵化模式,變(bian)成(cheng)(cheng)未來(lai)可以(yi)自動(dong)隨著企(qi)業(ye)(ye)需求變(bian)化去完成(cheng)(cheng)技術創新。

構建SaaS服務(wu)成功的關鍵

在中國的SaaS市(shi)(shi)場,完全不(bu)同(tong)的市(shi)(shi)場基礎以及企業(ye)(ye)經營化背景,中大型企業(ye)(ye)要成功進入SaaS市(shi)(shi)場,需要具備幾個(ge)關鍵要素。

第(di)一量身(shen)訂(ding)作(zuo)(zuo),并不是指傳(chuan)統意義上的開發,傳(chuan)統軟件的定制(zhi)開發,而是SaaS本質(zhi)上是互聯(lian)網產(chan)品(pin),他是每(mei)天的速度在計算的,這樣(yang)他能快速適(shi)應企業的需求,以及企業需求的變化,當他快速的,能夠真正的達到量身(shen)訂(ding)作(zuo)(zuo)的效果。

第二差異化(hua)價(jia)(jia)格(ge),當通過一個(ge)核心的價(jia)(jia)值(zhi)服務(wu)(wu)使得SaaS比傳統的軟件提(ti)高20-30%時(shi),客戶并(bing)(bing)沒(mei)有感知(zhi),SaaS之所以能夠產(chan)生顛(dian)覆性效應,原因是(shi)因為能給客戶提(ti)供5-10倍的產(chan)品的差異化(hua)、服務(wu)(wu)化(hua)的價(jia)(jia)格(ge),且(qie)當價(jia)(jia)值(zhi)夠大(da)時(shi),國內用戶在安全方面的顧(gu)慮就會減輕,并(bing)(bing)且(qie)有勇氣去嘗試(shi)SaaS服務(wu)(wu)。

成功關鍵的(de)(de)核(he)心就(jiu)是(shi)專注,程遠坦(tan)言說,美國絕(jue)大(da)部分的(de)(de)SaaS公司在上(shang)市之前沒有做(zuo)超過(guo)一個品類。因(yin)為SaaS行業一定要專注,否則無法達到5-10倍(bei)的(de)(de)差異化的(de)(de)價(jia)格。只有專注到一點,對于(yu)創業公司才(cai)有可(ke)能讓(rang)SaaS真正(zheng)進(jin)入中(zhong)(zhong)大(da)型企業的(de)(de)事業。當(dang)然我(wo)們希(xi)望量(liang)身(shen)為中(zhong)(zhong)國的(de)(de)企業打(da)造,專注自己的(de)(de)企業文件管理的(de)(de)領域,對于(yu)我(wo)們來說,我(wo)們希(xi)望不(bu)光是(shi)做(zuo)傳統軟件的(de)(de)事情,而(er)是(shi)真正(zheng)幫助企業聚合分散的(de)(de)這些(xie)知(zhi)識這些(xie)數據,能夠把企業的(de)(de)員工企業的(de)(de)人(ren)。

隨著國內(nei)(nei)移(yi)動互聯網(wang)發(fa)(fa)展速(su)度的(de)(de)(de)(de)加快(kuai),移(yi)動辦公(gong)將帶動企(qi)業信息化(hua)建(jian)設的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展,國內(nei)(nei)企(qi)業對SaaS模(mo)式相對傳統(tong)軟件優勢(shi)的(de)(de)(de)(de)認可,同時(shi)為20%有(you)辦公(gong)需求的(de)(de)(de)(de)云(yun)端(duan)文件存儲用(yong)戶(hu)買單,SaaS在國內(nei)(nei)外都(dou)逐(zhu)漸成(cheng)為網(wang)盤類產(chan)品的(de)(de)(de)(de)主要服(fu)務模(mo)式。并通過云(yun)端(duan)文件存儲和協作構建(jian)企(qi)業自(zi)有(you)的(de)(de)(de)(de)數(shu)據大腦。相比(bi)傳統(tong)私有(you)云(yun)開發(fa)(fa)周期(qi)長、更新困難(nan)、部署成(cheng)本高等缺陷,SaaS模(mo)式的(de)(de)(de)(de)公(gong)有(you)云(yun)存儲服(fu)務是未來大中(zhong)型企(qi)業享受更多(duo)云(yun)端(duan)服(fu)務的(de)(de)(de)(de)優先選擇。

換(huan)言之,工(gong)(gong)作類文(wen)件存儲、共(gong)享和協(xie)作的(de)(de)需求不(bu)用個人用戶隨便找個網(wang)盤解(jie)決,逐漸意識到(dao)散落在員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)電腦(nao)中的(de)(de)文(wen)件價值很大的(de)(de)企業主,會選擇(ze)在信息化布(bu)局中,采(cai)購(gou)具有延展性的(de)(de)SaaS模式的(de)(de)企業網(wang)盤作為信息化建設的(de)(de)基石。對于員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)而言,應用 免費 了;對于企業主而言, 信息化建設 提高了,高效率的(de)(de)文(wen)件流轉(zhuan)實現了企業業務的(de)(de)增長。這是雙(shuang)贏的(de)(de)局面。

最后,

無數次教訓告訴我們免費即最貴(gui),這一點在近期(qi)接連關閉的互聯(lian)網(wang)(wang)云盤(pan)身上得到了明顯(xian)的體現。雖然目(mu)前百(bai)度網(wang)(wang)盤(pan)、微云等一些(xie)市場占有率(lv)較(jiao)高的網(wang)(wang)盤(pan)還沒有動蕩發生,但是用戶還需(xu)時刻警惕,因為你永遠不知(zhi)道哪天就會被關停(ting),且用且珍(zhen)惜。

這年(nian)頭互聯(lian)網洗牌(pai)就是(shi)一夜之間的事情,曾經(jing)的IM、婚(hun)戀、旅游、打車、團(tuan)購,不都(dou)如此。

文章編輯:CobiNet(寧波)  
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