雖說世界上沒有一(yi)勞永逸的事(shi)情，不過(guo)借助(zhu)某(mou)些方(fang)案，IT運(yun)維(wei)倒(dao)可(ke)做到事(shi)半功倍。近日(ri)，南方(fang)報業傳(chuan)媒集團采用(yong)新華三智(zhi)動遠程運(yun)維(wei)服務解決方(fang)案，利用(yong)7*24級別(bie)安仔的桌面服務，實現IT運(yun)維(wei)智(zhi)能化、自動化管理，有效保障業務穩定安全運(yun)行。

南(nan)(nan)方(fang)(fang)(fang)(fang)報(bao)業(ye)傳媒(mei)(mei)(mei)集(ji)(ji)團為(wei)(wei)我國(guo)首家省級報(bao)業(ye)集(ji)(ji)團，以(yi)廣東省委(wei)機(ji)關(guan)報(bao)《南(nan)(nan)方(fang)(fang)(fang)(fang)日報(bao)》為(wei)(wei)旗(qi)艦，擁有(you) 9報(bao)10刊(kan)4網和(he)1家出版社，成為(wei)(wei)享譽海內(nei)外中國(guo)最著名的(de)媒(mei)(mei)(mei)體(ti)(ti)(ti)集(ji)(ji)團之一(yi)(yi) 。在(zai)2016年(nian)世(shi)界品牌(pai)實(shi)驗室公布的(de) 中國(guo)500最具(ju)價(jia)值品牌(pai) 排行(xing)榜上，南(nan)(nan)方(fang)(fang)(fang)(fang)報(bao)業(ye)傳媒(mei)(mei)(mei)集(ji)(ji)團在(zai)未計入集(ji)(ji)團主品牌(pai)價(jia)值情(qing)況(kuang)下(xia)，集(ji)(ji)團旗(qi)下(xia)《南(nan)(nan)方(fang)(fang)(fang)(fang)日報(bao)》(236.82億(yi)(yi)(yi))、《南(nan)(nan)方(fang)(fang)(fang)(fang)都市報(bao)》(235.72億(yi)(yi)(yi))、《南(nan)(nan)方(fang)(fang)(fang)(fang)周末》(161.45億(yi)(yi)(yi))等三份報(bao)紙品牌(pai)價(jia)值合(he)計633.99億(yi)(yi)(yi)元，位居全國(guo)報(bao)業(ye)集(ji)(ji)團前列。近年(nian)來(lai)，集(ji)(ji)團按照(zhao) 深(shen)耕主業(ye)、多元開(kai)拓、加快轉型、融合(he)發展 發展戰略，深(shen)入推進南(nan)(nan)方(fang)(fang)(fang)(fang)網與南(nan)(nan)方(fang)(fang)(fang)(fang)日報(bao)深(shen)度融合(he)、南(nan)(nan)方(fang)(fang)(fang)(fang)輿情(qing)數據服務、289藝術(shu)園區(qu)、 南(nan)(nan)方(fang)(fang)(fang)(fang)+ 客戶(hu)端、一(yi)(yi)體(ti)(ti)(ti)化采(cai)編平(ping)臺等重點(dian)項(xiang)目(mu)，形成平(ping)面(mian)媒(mei)(mei)(mei)體(ti)(ti)(ti)、網絡媒(mei)(mei)(mei)體(ti)(ti)(ti)、移動媒(mei)(mei)(mei)體(ti)(ti)(ti)、廣電媒(mei)(mei)(mei)體(ti)(ti)(ti)、戶(hu)外LED和(he)電子閱報(bao)欄六大產品線，以(yi)集(ji)(ji)團整體(ti)(ti)(ti)轉型為(wei)(wei)主體(ti)(ti)(ti)，以(yi)集(ji)(ji)團重點(dian)項(xiang)目(mu)和(he)各單元創新重點(dian)為(wei)(wei)兩翼的(de) 一(yi)(yi)體(ti)(ti)(ti)兩翼 融合(he)發展格局。

現(xian)代(dai)報(bao)業(ye)(ye)對IT系統有(you)著很強的(de)(de)(de)依賴性，要(yao)(yao)求(qiu)IT系統更穩(wen)定更可(ke)靠。南(nan)方(fang)報(bao)業(ye)(ye)傳媒集團除了廣州(zhou)運(yun)(yun)(yun)營總(zong)部外，還(huan)在北京、上海、深圳等地有(you)分支(zhi)機構，旗下網(wang)(wang)(wang)絡(luo)擁有(you)交換機產品(pin)300多(duo)臺，安全產品(pin)20多(duo)臺，路由器和(he)其它產品(pin)數十臺，網(wang)(wang)(wang)絡(luo)設備(bei)總(zong)規(gui)模達(da)到500多(duo)臺，接(jie)入信(xin)(xin)息點(dian)有(you)10000多(duo)個。隨(sui)著南(nan)方(fang)報(bao)業(ye)(ye)信(xin)(xin)息化(hua)不斷發展(zhan)，軟硬(ying)件設備(bei)不斷增加，其信(xin)(xin)息技術(shu)部門承載的(de)(de)(de)IT運(yun)(yun)(yun)維壓(ya)力也(ye)越來越大(da)。南(nan)方(fang)報(bao)業(ye)(ye)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)要(yao)(yao)支(zhi)持一萬多(duo)名員工的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務運(yun)(yun)(yun)營，其核心(xin)出報(bao)業(ye)(ye)務在夜(ye)(ye)間(jian)進行，需(xu)要(yao)(yao)24小時(shi)保障(zhang)業(ye)(ye)務不間(jian)斷運(yun)(yun)(yun)行，為保證網(wang)(wang)(wang)絡(luo)的(de)(de)(de)互(hu)連(lian)互(hu)通，夜(ye)(ye)間(jian)維護讓運(yun)(yun)(yun)維人員苦(ku)不堪言。網(wang)(wang)(wang)絡(luo)故障(zhang)頻發、問題解(jie)決周期較長，直接(jie)影(ying)響(xiang)報(bao)刊及時(shi)印(yin)刷及發布(bu)，甚至帶來不可(ke)預(yu)估的(de)(de)(de)經濟損(sun)失(shi)和(he)政治影(ying)響(xiang)。

基(ji)于IT運(yun)維(wei)(wei)需(xu)求，南方報(bao)業(ye)(ye)傳媒集團從2016年1月28日開始(shi)，啟用(yong)新華三智(zhi)動(dong)(dong)遠程(cheng)(cheng)運(yun)維(wei)(wei)服(fu)務，通(tong)過(guo) 安(an)仔(zi)的(de)桌面(mian) 這款產品(pin)，實時(shi)監控網(wang)絡(luo)設備運(yun)行狀(zhuang)況，主(zhu)動(dong)(dong)對設備進行健(jian)康度檢(jian)查(cha)，發(fa)現潛在威脅第一時(shi)間(jian)(jian)介入并排查(cha)解決(jue)。在服(fu)務啟動(dong)(dong)后的(de)首次(ci)服(fu)務檢(jian)查(cha)中，共發(fa)現41個網(wang)絡(luo)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，智(zhi)動(dong)(dong)發(fa)現25起(qi)(qi)網(wang)絡(luo)故障(zhang)問(wen)(wen)題(ti)(ti)、平均(jun)問(wen)(wen)題(ti)(ti)響應(ying)時(shi)間(jian)(jian)2分鐘，問(wen)(wen)題(ti)(ti)定位(wei)提交解決(jue)時(shi)間(jian)(jian)14分鐘。截(jie)止目前遠程(cheng)(cheng)服(fu)務期間(jian)(jian)，通(tong)過(guo)潛在風險排查(cha)發(fa)現隱(yin)患38起(qi)(qi)、當前網(wang)絡(luo)穩(wen)定運(yun)行告警(jing)(jing)63起(qi)(qi)，網(wang)絡(luo)中存在隱(yin)患事件告警(jing)(jing)438起(qi)(qi)。智(zhi)動(dong)(dong)遠程(cheng)(cheng)運(yun)維(wei)(wei)服(fu)務通(tong)過(guo)對設備全(quan)面(mian)的(de)檢(jian)查(cha)和(he)智(zhi)能分析判斷大量告警(jing)(jing)信(xin)息，有(you)效消除安(an)全(quan)隱(yin)患問(wen)(wen)題(ti)(ti)，確保(bao)業(ye)(ye)務的(de)穩(wen)定運(yun)行。此外，借助(zhu)新華三提供(gong)的(de)專(zhuan)(zhuan)屬專(zhuan)(zhuan)家7*24小(xiao)時(shi)不間(jian)(jian)斷主(zhu)動(dong)(dong)、預防式、自(zi)動(dong)(dong)化遠程(cheng)(cheng)運(yun)維(wei)(wei)服(fu)務，南方報(bao)業(ye)(ye)傳媒集團極大節省(sheng)維(wei)(wei)護(hu)和(he)優化網(wang)絡(luo)的(de)時(shi)間(jian)(jian)與精力，改善了(le)IT運(yun)維(wei)(wei)環境(jing)，保(bao)障(zhang)了(le)業(ye)(ye)務穩(wen)定安(an)全(quan)持續運(yun)行。

作為新(xin)IT解決方(fang)案領導者，新(xin)華(hua)三(san)在(zai)多年的(de)發展過程中，積(ji)累了豐富的(de)運維管(guan)理經驗，并(bing)在(zai)業界擁(yong)有(you)良好(hao)的(de)口碑(bei)。新(xin)華(hua)三(san)智動遠程運維服務，以及原廠運維團隊的(de)貼(tie)心服務，同(tong)樣(yang)受到南方(fang)報業傳媒集團的(de)高度(du)認可。

做(zuo)運(yun)(yun)(yun)維(wei)注定不(bu)快(kuai)樂，因為要隨時面(mian)對(dui)各種突發故(gu)障，背負(fu)及時解(jie)決問題的(de)巨大壓力。而南方報業(ye)傳媒集團用行(xing)動告訴人(ren)們(men)一(yi)(yi)個做(zuo)好IT運(yun)(yun)(yun)維(wei)的(de)簡單之道 新(xin)華(hua)三智動遠(yuan)程運(yun)(yun)(yun)維(wei)服務解(jie)決方案，它像一(yi)(yi)個貼心(xin)的(de)健康小管(guan)家(jia)，通過(guo)智能綜(zong)合(he)分析、自動化系(xi)統管(guan)理，極大降低了(le)管(guan)理成(cheng)本，提升業(ye)務響應速度，提高網絡總體健康狀況，讓你再無后顧之憂。

秉承 溫(wen)暖感、專業化 的服務理念(nian)，新(xin)華三會(hui)不(bu)斷進行技(ji)術創新(xin)，優化服務優勢，為更多(duo)合作伙伴提供更加智能(neng)、自(zi)動的IT運維服務，共同開創美好(hao)未來。

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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