我們(men)(men)生活在不乏好(hao)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)法(fa)的(de)(de)這(zhe)樣一(yi)個(ge)時代，但是說到如何(he)確定好(hao)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)法(fa)的(de)(de)優先級，根本就缺少真正的(de)(de)共識。我與同(tong)事(shi)們(men)(men)一(yi)起努力，試圖(tu)系統(tong)地思考我們(men)(men)周圍的(de)(de)好(hao)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)法(fa)：這(zhe)些好(hao)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)法(fa)是什(shen)么(me)，為(wei)什(shen)么(me)很重要，采用它們(men)(men)方(fang)面取得的(de)(de)進展，以及阻止任何(he)好(hao)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)法(fa)進入到下(xia)一(yi)個(ge)層面的(de)(de)障礙。

撰寫本文的(de)初(chu)衷是，如果(guo)我們了解(jie)全世界的(de)好(hao)想法，也許(xu)能(neng)夠創造更美好(hao)的(de)未來。

19世紀法國小說家維克(ke)多 雨果寫道： 人可(ke)以抵抗軍隊入侵(qin)，但無法抵抗想法入侵(qin)。 不過很顯然，入侵(qin)可(ke)能被忽視。我在研(yan)究(jiu)時觀念上(shang)受(shou)到(dao)的第一個沖(chong)擊是，在許多企業組(zu)織，好想法的入侵(qin)似乎停滯不前(qian)。

很(hen)(hen)多時(shi)(shi)候，好想(xiang)法存在于新聞(wen)稿、首席執行(xing)(xing)官(guan)的公開聲明和營銷(xiao)活動中，而(er)不(bu)是運營議程(cheng)的一部分。為什(shen)么它們在許(xu)多情況(kuang)下與每天發生的情況(kuang)相(xiang)(xiang)脫離?為什(shen)么企業組(zu)織花大(da)量的時(shi)(shi)間(jian)來研究(jiu)和完善想(xiang)法，可是很(hen)(hen)少花時(shi)(shi)間(jian)來確保自己的言和行(xing)(xing)相(xiang)(xiang)一致?

下面是不容(rong)忽視的(de)九(jiu)個好想法。

第一個好想法：別人是(shi)別人。

體(ti)諒他人至關(guan)重要(yao)。IT人員要(yao)真正關(guan)心最終用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)體(ti)驗。如(ru)果你想出了一個自認為很好的(de)(de)辦法(fa)，有(you)望解決用(yong)(yong)戶(hu)(hu)問(wen)題，但是把這(zhe)個方(fang)法(fa)告知使用(yong)(yong)它的(de)(de)人，卻反響(xiang)平平，那么這(zhe)恐怕不是好的(de)(de)解決辦法(fa)。你得傾聽用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，站在(zai)對方(fang)的(de)(de)角度，了解怎樣才(cai)能想出好的(de)(de)辦法(fa)。這(zhe)并非易事。美國(guo)最重要(yao)的(de)(de)哲學家之(zhi)一威廉 詹(zhan)姆斯(William James)對此深有(you)體(ti)會，多次表示：真正站在(zai)別(bie)人的(de)(de)觀點(dian)看待(dai)問(wen)題其實特別(bie)難。

第二個好(hao)想(xiang)法：專(zhuan)家不是(shi)專(zhuan)家。

常(chang)(chang)常(chang)(chang)阻礙(ai)創新的(de)(de)是(shi)那些太過天真(zhen)的(de)(de)人(ren)，他們以為沒(mei)有(you)什么干(gan)不了(le)的(de)(de)。成功的(de)(de)經理積極聽(ting)取經驗不一的(de)(de)團(tuan)隊成員的(de)(de)想(xiang)法。在不斷變化的(de)(de)世(shi)界，專業知識(shi)的(de)(de)回報是(shi)有(you)限的(de)(de)。

第三個好想法：你沒必要無所不知。

任何一(yi)個人(ren)知(zhi)(zhi)道的(de)(de)東西是有限的(de)(de)，所以(yi)別(bie)因(yin)為(wei)知(zhi)(zhi)識的(de)(de)缺(que)(que)失而責(ze)怪自己。你肯定需(xu)要知(zhi)(zhi)道一(yi)些事情(qing)，但最(zui)好的(de)(de)學習榜樣是你所在領域的(de)(de)思想(xiang)領袖。你要與(yu)知(zhi)(zhi)道你所欠缺(que)(que)知(zhi)(zhi)識的(de)(de)人(ren)搞好關(guan)系(xi)。關(guan)系(xi)網決(jue)定了你的(de)(de)發展高(gao)度。

第四個好想(xiang)法：企(qi)業要(yao)準備好迎接好想(xiang)法。

1993年，蘋(pin)果Newton剛推出時(shi)，很少有公(gong)司和高管準備好迎接(jie)移動(dong)計算。到2007年蘋(pin)果iPhone發(fa)布時(shi)，這一切已發(fa)生(sheng)了變化(hua)。要(yao)有一套方法，讓企業組織作(zuo)(zuo)好更(geng)充分的準備，以便在(zai)好想法出現后采取相應的動(dong)作(zuo)(zuo)，這是個(ge)好主意。

第五個好想(xiang)法： 好 是相對的。

奇點大學對好(hao)想法下的(de)定義(yi)是(shi)，它會在10年內積極影響(xiang)10億人的(de)生活。在一些機構(gou)，好(hao)想法高(gao)于部門(men)經理的(de)采購權。貴企業(ye)又是(shi)如何(he)定義(yi) 好(hao)想法 的(de)?

第六個好(hao)想(xiang)法：不是所有好(hao)想(xiang)法都(dou)能持久。

想(xiang)做出高(gao)質(zhi)量的(de)決(jue)策，關鍵是(shi)(shi)要知道某(mou)個想(xiang)法要花多少(shao)成(cheng)本、某(mou)項(xiang)計劃需要耗(hao)多少(shao)時(shi)間。投入應與持(chi)久價(jia)值(zhi)成(cheng)正比。錯(cuo)誤可能最(zui)終成(cheng)為(wei)不(bu)明智(zhi)判斷(duan)的(de)紀念碑。在殖民(min)地擴張和工業化時(shi)代，英國在世界各(ge)地興建鐵(tie)路、建造火車站，以為(wei)它們就是(shi)(shi)未來(lai)的(de)象征(zheng)。現(xian)在，許(xu)多這些火車站默默無聞或不(bu)復存在。

第七個好(hao)(hao)想法：一些好(hao)(hao)想法只會推動我們邁向(xiang)正確的方向(xiang)。

將近(jin)30年來，無紙(zhi)化經濟(ji)一向(xiang)是個好(hao)想法(fa)，但(dan)根本沒有實現。可是這(zhe)并(bing)不意味著它是個壞(huai)想法(fa)。多年來，我(wo)(wo)們已經接近(jin)無紙(zhi)化，還沒有抵達成功彼岸，但(dan)目(mu)標(biao)仍(reng)然誘人。2012年，麥(mai)肯錫(xi)全球研究所(suo)分析數據后得(de)出了結論，如(ru)果我(wo)(wo)們擺(bai)脫(tuo)紙(zhi)張(和(he)電子郵件)，改(gai)用更現代化的(de)合作(zuo)方式，比如(ru)Slack、Jive、Yammer、Chatter和(he)Google Apps，生產力最多有望提(ti)升25%。

第八個好想(xiang)法(fa)：現狀并沒有完全破裂。

 不(bu)(bu)是(shi)我們目前做的(de)(de)一切都是(shi)愚蠢(chun)的(de)(de)。用劇作家貝托(tuo)爾(er)德 布萊希特(Bertolt Brecht)的(de)(de)話來說， 舊智慧(hui)和新智慧(hui)結合(he)得很(hen)好。 如(ru)今在企業界有(you)許多智慧(hui)。關鍵在于搞清楚如(ru)何利用和保存仍(reng)然很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)(de)知識(shi)和實踐，擯(bin)棄那些不(bu)(bu)重(zhong)要(yao)的(de)(de)知識(shi)和實踐。

第九個好(hao)想法(fa)：好(hao)想法(fa)經常一開始是 壞(huai) 想法(fa)。

一(yi)百年前，家庭作業被認為是 反對童年生(sheng)活的罪惡。

什么(me)好想(xiang)法(fa)在決定(ding)你的未(wei)來?

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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