中國IDC圈8月4日報道，運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)是(shi)(shi)(shi)里最為(wei)重要的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)部分，不(bu)(bu)(bu)過如果和(he)朋友(you)說起(qi)自己是(shi)(shi)(shi)干運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)，總會讓人(ren)聽起(qi)來感(gan)覺(jue)(jue)有點低級(ji)，很多人(ren)會想(xiang)到(dao)專科技校、藍翔電腦培訓出來的(de)(de)(de)(de)(de)都是(shi)(shi)(shi)搞(gao)這個的(de)(de)(de)(de)(de)。不(bu)(bu)(bu)錯，數據中心(xin)運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)也需要大量這方面的(de)(de)(de)(de)(de)初級(ji)人(ren)才，完(wan)成(cheng)一(yi)些基(ji)本的(de)(de)(de)(de)(de)重復性的(de)(de)(de)(de)(de)操作(zuo)類(lei)運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)工(gong)作(zuo)，但這只是(shi)(shi)(shi)運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)很小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)部分內容(rong)。希(xi)爾(er)頓是(shi)(shi)(shi)開(kai)(kai)(kai)(kai)飯店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)，路(lu)邊(bian)也有很多開(kai)(kai)(kai)(kai)飯店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)，而人(ren)家(jia)希(xi)爾(er)頓開(kai)(kai)(kai)(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)五(wu)星級(ji)酒店(dian)，而且是(shi)(shi)(shi)在全球各地(di)開(kai)(kai)(kai)(kai)，同(tong)樣是(shi)(shi)(shi)開(kai)(kai)(kai)(kai)飯店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)，卻有大不(bu)(bu)(bu)同(tong)，沒有任何可比(bi)性。所以，不(bu)(bu)(bu)要一(yi)對別人(ren)說自己是(shi)(shi)(shi)搞(gao)運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)，就覺(jue)(jue)得(de)(de)比(bi)搞(gao)金融、互聯網、計算機的(de)(de)(de)(de)(de)低一(yi)等(deng)，運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)里也有做(zuo)(zuo)得(de)(de)高大上的(de)(de)(de)(de)(de)，只要腳踏實(shi)地(di)去做(zuo)(zuo)，都會有所收(shou)獲(huo)，不(bu)(bu)(bu)想(xiang)當將軍的(de)(de)(de)(de)(de)士(shi)(shi)兵不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)好士(shi)(shi)兵，做(zuo)(zuo)運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)圈里的(de)(de)(de)(de)(de)將軍，一(yi)樣受人(ren)尊(zun)重，要充滿信心(xin)地(di)開(kai)(kai)(kai)(kai)始去做(zuo)(zuo)運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)。本文將說說作(zuo)為(wei)一(yi)個小(xiao)白，如何從零開(kai)(kai)(kai)(kai)始做(zuo)(zuo)好數據中心(xin)運(yun)(yun)(yun)維(wei)(wei)(wei)。

作(zuo)(zuo)為(wei)一名數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)小白(bai)，像上面(mian)提(ti)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，首先要(yao)(yao)(yao)(yao)對(dui)(dui)(dui)自己(ji)即將(jiang)開(kai)(kai)始(shi)運(yun)(yun)(yun)維(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)充滿自信。當(dang)然僅有(you)(you)(you)信心(xin)(xin)是(shi)(shi)遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，先要(yao)(yao)(yao)(yao)搞明白(bai)什么是(shi)(shi)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)運(yun)(yun)(yun)維(wei)。數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)運(yun)(yun)(yun)維(wei)就是(shi)(shi)確保數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)承載(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務持(chi)續平(ping)穩運(yun)(yun)(yun)行(xing)。作(zuo)(zuo)為(wei)一個(ge)(ge)運(yun)(yun)(yun)維(wei)人(ren)員，你(ni)需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)掌握數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)每天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)量、數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化，明晰任何(he)一個(ge)(ge)可(ke)能(neng)影響運(yun)(yun)(yun)營數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)因素，掌控所有(you)(you)(you)可(ke)以(yi)(yi)提(ti)升運(yun)(yun)(yun)營數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)段。你(ni)需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)時(shi)刻記住(zhu)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)KPI，并且懂得如(ru)(ru)何(he)通過正當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)段去(qu)提(ti)升真實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)KPI.和(he)(he)所有(you)(you)(you)入(ru)門工作(zuo)(zuo)一樣，運(yun)(yun)(yun)維(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)入(ru)門大(da)多先從(cong)非常(chang)基礎(chu)甚至(zhi)看似毫(hao)無(wu)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)開(kai)(kai)始(shi)做(zuo)(zuo)，這(zhe)(zhe)(zhe)些活兒甚至(zhi)有(you)(you)(you)些可(ke)以(yi)(yi)稱之為(wei)體力活。比如(ru)(ru)，做(zuo)(zuo)網(wang)絡擴容，就需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)長時(shi)間在機房(fang)內工作(zuo)(zuo)，各種光纖連接，端口配置(zhi)，大(da)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重復、基礎(chu)配置(zhi)，這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)一做(zuo)(zuo)往往要(yao)(yao)(yao)(yao)數(shu)(shu)天，做(zuo)(zuo)網(wang)絡調(diao)試的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，發現(xian)哪里有(you)(you)(you)問題，還要(yao)(yao)(yao)(yao)一一去(qu)檢查(cha)(cha)，這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)在數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)建(jian)設(she)初期以(yi)(yi)及(ji)業(ye)務高速發展(zhan)時(shi)期是(shi)(shi)經常(chang)需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，大(da)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、重復性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)都(dou)需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)運(yun)(yun)(yun)維(wei)人(ren)員完(wan)成，這(zhe)(zhe)(zhe)些工作(zuo)(zuo)雖(sui)然看起(qi)來比較低(di)級，但是(shi)(shi)如(ru)(ru)果你(ni)用心(xin)(xin)，還是(shi)(shi)可(ke)以(yi)(yi)有(you)(you)(you)收獲，尤其對(dui)(dui)(dui)這(zhe)(zhe)(zhe)張靠自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)雙手(shou)搭(da)建(jian)起(qi)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)絡了如(ru)(ru)指(zhi)掌。這(zhe)(zhe)(zhe)些基礎(chu)工作(zuo)(zuo)為(wei)后期做(zuo)(zuo)精細化運(yun)(yun)(yun)維(wei)提(ti)供了扎實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本(ben)功，如(ru)(ru)果有(you)(you)(you)機會(hui)(hui)能(neng)在數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)初建(jian)時(shi)就介入(ru)運(yun)(yun)(yun)維(wei)，這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)非常(chang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習和(he)(he)鍛煉機會(hui)(hui)，雖(sui)然這(zhe)(zhe)(zhe)樣對(dui)(dui)(dui)一個(ge)(ge)運(yun)(yun)(yun)維(wei)小白(bai)來說很(hen)難，不(bu)過肯定還會(hui)(hui)有(you)(you)(you)很(hen)有(you)(you)(you)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員來帶你(ni)一起(qi)去(qu)做(zuo)(zuo)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，當(dang)將(jiang)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)所有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)(yun)行(xing)模(mo)塊都(dou)搭(da)建(jian)完(wan)畢后，會(hui)(hui)對(dui)(dui)(dui)整個(ge)(ge)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)各個(ge)(ge)部(bu)分都(dou)非常(chang)了解(jie)(jie)。如(ru)(ru)果沒有(you)(you)(you)這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)(hui)，數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)正處于穩定運(yun)(yun)(yun)行(xing)中(zhong)(zhong)(zhong)，就需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)獲取數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)網(wang)絡、服務器、存儲、安全、業(ye)務等方方面(mian)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)和(he)(he)文檔(dang)，對(dui)(dui)(dui)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)各個(ge)(ge)環節(jie)有(you)(you)(you)個(ge)(ge)了解(jie)(jie)，還要(yao)(yao)(yao)(yao)經常(chang)到(dao)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)機房(fang)里去(qu)查(cha)(cha)看，仔細檢查(cha)(cha)各個(ge)(ge)環節(jie)，既達到(dao)了檢查(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，又可(ke)以(yi)(yi)熟悉環境。

僅對(dui)環境熟(shu)悉是(shi)(shi)遠遠不夠的(de)(de)(de)(de)，還要善(shan)于溝通(tong)(tong)(tong)。稍(shao)微有(you)些職場經(jing)驗(yan)人(ren)都知(zhi)道，很多時(shi)(shi)候問(wen)題的(de)(de)(de)(de)關鍵不在(zai)(zai)于資(zi)源(yuan)、路徑或(huo)者(zhe)是(shi)(shi)技術問(wen)題，而在(zai)(zai)于人(ren)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，你(ni)(ni)所在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)部門領導、你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)主管、流程上下游(you)相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)人(ren)、業(ye)(ye)務(wu)相(xiang)關接(jie)口(kou)人(ren)等(deng)等(deng)，這些在(zai)(zai)你(ni)(ni)處(chu)理某個(ge)事務(wu)時(shi)(shi)有(you)交集的(de)(de)(de)(de)所有(you)人(ren)都可能影響到(dao)整個(ge)事務(wu)的(de)(de)(de)(de)成敗。既然(ran)是(shi)(shi)人(ren)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，就(jiu)需要通(tong)(tong)(tong)過溝通(tong)(tong)(tong)來解決(jue)。運(yun)(yun)維的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，經(jing)常(chang)涉及業(ye)(ye)務(wu)接(jie)口(kou)人(ren)、流程相(xiang)關方(fang)、細節信息確認方(fang)等(deng)經(jing)常(chang)是(shi)(shi)錯綜(zong)復雜，有(you)時(shi)(shi)甚至斡旋于多個(ge)團(tuan)隊之間(jian)太極打得(de)風(feng)生水(shui)起，問(wen)題卻不能解決(jue)，這時(shi)(shi)溝通(tong)(tong)(tong)會起很大(da)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)(yong)，與相(xiang)關部門、人(ren)員做好(hao)每件事的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)，這將(jiang)大(da)大(da)提升(sheng)運(yun)(yun)維工作(zuo)水(shui)平和效率。尤其作(zuo)為一個(ge)新人(ren)小(xiao)白，需要虛心向(xiang)別(bie)人(ren)請教，在(zai)(zai)溝通(tong)(tong)(tong)上放低姿態，盡量不給別(bie)人(ren)添更(geng)多麻煩，同(tong)時(shi)(shi)還是(shi)(shi)完(wan)成工作(zuo)，并從中學習(xi)到(dao)經(jing)驗(yan)。運(yun)(yun)維人(ren)員的(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)絕(jue)不是(shi)(shi)呆板和猥瑣的(de)(de)(de)(de)，不能目光呆滯地蹲機房拆機器(qi)，或(huo)是(shi)(shi)焦頭爛額的(de)(de)(de)(de)處(chu)理各類業(ye)(ye)務(wu)故障，好(hao)的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)維人(ren)員懂(dong)得(de)協調各種資(zi)源(yuan)為我所用(yong)(yong)，知(zhi)道如何(he)利(li)用(yong)(yong)好(hao)周圍資(zi)源(yuan)，提升(sheng)運(yun)(yun)維水(shui)平。

數(shu)(shu)(shu)據(ju)中(zhong)心系統涵蓋很多方面(mian)，強(qiang)電、弱(ruo)電、空調、消防、建筑、機房裝修(xiu)、網絡、服務器等太多方面(mian)，這(zhe)(zhe)里(li)面(mian)設計太多的(de)專業知(zhi)識(shi)，作(zuo)為一(yi)名小白無力(li)(li)全去了解，先從一(yi)個(ge)方面(mian)切入去了解。比如自(zi)己對(dui)服務器比較(jiao)感興(xing)趣，那(nei)就主動去學(xue)習一(yi)些Linux操(cao)作(zuo)系統知(zhi)識(shi)，學(xue)習服務器各種虛擬化技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)，硬件(jian)架(jia)構(gou)等，有(you)能(neng)力(li)(li)再去了解其它方面(mian)的(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)知(zhi)識(shi)。作(zuo)為一(yi)個(ge)數(shu)(shu)(shu)據(ju)中(zhong)心運(yun)(yun)維知(zhi)識(shi)面(mian)一(yi)定要廣，而不是(shi)(shi)專，否(fou)則未來將深深陷入到了單一(yi)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)領域，視野不夠開闊(kuo)，那(nei)可(ke)能(neng)真(zhen)的(de)就永遠處于(yu)初級運(yun)(yun)維的(de)水平(ping)。數(shu)(shu)(shu)據(ju)中(zhong)心方面(mian)的(de)技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)很多，熱(re)門技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)也不少，要關注這(zhe)(zhe)些新技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)的(de)發(fa)展(zhan)，看(kan)是(shi)(shi)否(fou)有(you)對(dui)于(yu)自(zi)身數(shu)(shu)(shu)據(ju)中(zhong)心發(fa)展(zhan)有(you)利的(de)，如果能(neng)將一(yi)些新技(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)引入到數(shu)(shu)(shu)據(ju)中(zhong)心里(li)，并能(neng)提升(sheng)數(shu)(shu)(shu)據(ju)中(zhong)心的(de)運(yun)(yun)營效(xiao)率，那(nei)著實能(neng)多為自(zi)己往臉上貼金(jin)。

作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)一名數據中心運(yun)維(wei)小白，不(bu)(bu)要(yao)好(hao)高(gao)騖遠，做好(hao)基礎操作(zuo)(zuo)(zuo)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，前幾(ji)年的(de)運(yun)維(wei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)會很枯燥，沒(mei)完(wan)沒(mei)了的(de)配置變更，沒(mei)完(wan)沒(mei)了的(de)設備升級(ji)，經(jing)常要(yao)在后半夜做各(ge)種(zhong)運(yun)維(wei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，以免對現有(you)業務造成(cheng)影響，說運(yun)維(wei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)不(bu)(bu)辛苦是假的(de)，正所謂 不(bu)(bu)經(jing)歷風云，怎(zen)能(neng)(neng)見(jian)彩虹 ，只(zhi)能(neng)(neng)堅持將這(zhe)段時(shi)間走完(wan)，成(cheng)為(wei)一名多領(ling)域的(de)運(yun)維(wei)專(zhuan)家，才能(neng)(neng)進入(ru)到另(ling)外級(ji)別的(de)運(yun)維(wei)，這(zhe)時(shi)運(yun)維(wei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)著重在如何提升自動化運(yun)維(wei)水平、流程優化、成(cheng)本考慮。這(zhe)時(shi)運(yun)維(wei)職業可能(neng)(neng)有(you)機會進入(ru)骨干、主管、經(jing)理級(ji)別，再經(jing)過努力(li)也許有(you)機會達(da)到總(zong)監、VP、CTO級(ji)別，這(zhe)時(shi)沒(mei)人(ren)敢嘲笑你(ni)做運(yun)維(wei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)是Low的(de)，作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)運(yun)維(wei)的(de)金領(ling)專(zhuan)家，也將獲(huo)得別人(ren)的(de)贊(zan)許。

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