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數據中心運維管理人員不可不知的工作職責

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隨(sui)著(zhu)互聯網、信(xin)息化產業的(de)不斷發展,作為各(ge)種信(xin)息載體(ti)的(de)發揮著(zhu)越來(lai)越重要的(de)作用。因此保證數(shu)據中心的(de)安全(quan)運行變(bian)得尤(you)為關鍵,數(shu)據中心運維管理工(gong)作也變(bian)得越來(lai)越復雜,技(ji)術(shu)難度不斷被加大。本文主要介紹(shao)數(shu)據中心運維工(gong)作者(zhe)所應具備的(de)工(gong)作職責。

1安全運行

保障系(xi)統和(he)(he)設備(bei)的(de)正常運行;消(xiao)防(fang)系(xi)統的(de)完好;具(ju)備(bei)防(fang)水防(fang)火、防(fang)鼠措施(shi);健全(quan)安(an)全(quan)出入管(guan)理規定;保持機房(fang)清潔;建立供(gong)應商聯系(xi)方式(shi);工具(ju)和(he)(he)備(bei)件(jian)管(guan)理;事故應急(ji)流程和(he)(he)人員安(an)全(quan)應急(ji)流程制定等。

2可連續性管理

a.保(bao)證所有基礎設(she)(she)施設(she)(she)備正常運行

b.特別要注意發電(dian)機狀(zhuang)態和自動(dong)啟動(dong)功(gong)能、油料儲(chu)備(bei)情(qing)況和供應條件、ATS狀(zhuang)態和轉換功(gong)能、電(dian)池狀(zhuang)態和剩余能量(liang)、最高功(gong)率密度機架溫度變化情(qing)況,以及預計市電(dian)掉電(dian)所導致的(de)制冷設備(bei)停止運行后(hou)的(de)繼(ji)續運行時間(jian)等(deng);

c.注意可(ke)維(wei)護性(xing)和可(ke)快速(su)可(ke)修復性(xing)檢查,包括所有設備(bei)(bei)的維(wei)護和修復空間(jian)、運(yun)輸通道暢通、工具和設備(bei)(bei)備(bei)(bei)件狀況等。

3文章管理

完整(zheng)的(de)(de)文(wen)檔時候(hou)起運維(wei)、故(gu)障診斷及(ji)(ji)(ji)(ji)優化改(gai)(gai)造的(de)(de)基礎(chu),包括基礎(chu)設(she)施的(de)(de)全套(tao)規(gui)劃(hua)設(she)計相(xiang)關(guan)文(wen)檔、系(xi)統(tong)(tong)最(zui)近一次改(gai)(gai)造的(de)(de)圖紙(zhi)、全套(tao)設(she)備(bei)的(de)(de)清單(dan)及(ji)(ji)(ji)(ji)相(xiang)關(guan)文(wen)檔、設(she)備(bei)保(bao)修及(ji)(ji)(ji)(ji)保(bao)養資料、機房自動操作系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)邏輯圖及(ji)(ji)(ji)(ji)說明文(wen)檔、維(wei)護日志及(ji)(ji)(ji)(ji)相(xiang)關(guan)數據、故(gu)障分析及(ji)(ji)(ji)(ji)處理(li)過(guo)程報告。

4容量管理

應有新增(zeng)(zeng)IT設備的(de)(de)安裝及下線的(de)(de)工作流程;預(yu)測(ce)機房空間、電力(li)、制冷的(de)(de)能(neng)力(li)與IT需(xu)(xu)求的(de)(de)關系(xi);關注(zhu)高密度(du)負載與IT部門(men)保持良好(hao)溝通(tong);對于IT需(xu)(xu)求制定6~36個月的(de)(de)預(yu)測(ce);當機房不(bu)能(neng)滿足IT增(zeng)(zeng)長的(de)(de)需(xu)(xu)求時,提前制定擴容或者新建數據中心的(de)(de)計(ji)劃(hua)。

5變更管理

系統擴(kuo)容預(yu)計任何對(dui)于設備狀(zhuang)態的(de)變更都要事(shi)(shi)先進行(xing)可行(xing)性和(he)風險分析(xi),并提出擴(kuo)容和(he)更改方案,并有(you)完備的(de)事(shi)(shi)前審核及(ji)(ji)告(gao)知流程、變更窗口審核及(ji)(ji)告(gao)知流程,以及(ji)(ji)事(shi)(shi)后(hou)的(de)事(shi)(shi)件報告(gao)。

6節能運行

應了解并記(ji)錄數(shu)(shu)據中心在不(bu)同工況(kuang)及不(bu)同外界氣(qi)候條件下的(de)能耗情況(kuang),從中發現趨勢,通(tong)過調(diao)(diao)整制(zhi)冷(leng)設備參(can)數(shu)(shu)設置、封堵所(suo)有可能的(de)漏風(feng)口、調(diao)(diao)整或(huo)關閉不(bu)必要的(de)出風(feng)口、安裝(zhuang)盲(mang)板、改進氣(qi)流組(zu)織等手段,保證冷(leng)空氣(qi)最佳使用效(xiao)率;根據負載(zai)量調(diao)(diao)整供(gong)電(dian)和制(zhi)冷(leng)設備的(de)冗余度(du)以(yi)便提高設備容量利用率。

7事故處理

對(dui)于突發性(xing)故(gu)(gu)障,要有(you)事(shi)故(gu)(gu)過(guo)程和狀(zhuang)況記錄,組織(zhi)專(zhuan)家評審并(bing)提(ti)供事(shi)故(gu)(gu)原因報告,事(shi)后提(ti)出系統修復方案報告。

8應急演練

主要針(zhen)對(dui)系統可連續(xu)性做(zuo)定期演練,關(guan)閉(bi)市電(dian)(dian)輸入,考察發電(dian)(dian)機狀態(tai)和(he)自啟動功(gong)能(neng)、燃油儲備(bei)量和(he)消耗量、ATS轉(zhuan)換功(gong)能(neng)、電(dian)(dian)池備(bei)用時間、UPS狀態(tai)轉(zhuan)換不停(ting)電(dian)(dian)供(gong)電(dian)(dian)功(gong)能(neng)、制冷(leng)設備(bei)再啟動功(gong)能(neng)、高密度(du)IT機架溫度(du)變化情(qing)況。

數據中心機房運維管理工(gong)作責(ze)任重大,運維人員應當了解自(zi)己工(gong)作的(de)職責(ze)。熟(shu)悉自(zi)己日(ri)常的(de)工(gong)作流(liu)程,時刻關(guan)注機房的(de)溫度和(he)安全問題,通過優(you)質的(de)維護和(he)管理,讓(rang)機房發(fa)揮出更大的(de)價值。



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