機(ji)房(fang)(fang)的(de)(de)管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)首先應該(gai)有(you)過硬的(de)(de)技術(shu)，能(neng)夠及(ji)時處理機(ji)房(fang)(fang)中(zhong)軟件、硬件、網(wang)絡等(deng)突發情況，并能(neng)對未(wei)發生的(de)(de)狀況有(you)一定的(de)(de)預見性。其次，管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)應該(gai)有(you)高尚(shang)的(de)(de)道(dao)德，不能(neng)對機(ji)房(fang)(fang)的(de)(de)任何設各有(you)惡(e)意(yi)(yi)損壞、惡(e)意(yi)(yi)攻擊其它計算機(ji)甚至盜竊機(ji)房(fang)(fang)設備的(de)(de)想法。最后機(ji)房(fang)(fang)管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)應該(gai)有(you)很(hen)強(qiang)的(de)(de)責任心。應該(gai)肩負一個機(ji)房(fang)(fang)的(de)(de)維護、建設、保護等(deng)多重任務。

1.出入管理

（1）嚴禁非機(ji)房工作人(ren)(ren)員(yuan)進入(ru)機(ji)房，特(te)殊情況(kuang)需經中心值班負責人(ren)(ren)批(pi)準，登記表后(hou)方(fang)可進入(ru)。外(wai)單(dan)位人(ren)(ren)員(yuan)出入(ru)機(ji)房登記表如表1所示。

（2）進入機(ji)房人員應(ying)遵守機(ji)房管理制度(du)，更換專(zhuan)用工作(zuo)鞋；機(ji)房工作(zuo)人員必須(xu)穿著工作(zuo)服。

（3）進入機房人員(yuan)不(bu)得攜帶(dai)任何易(yi)燃、易(yi)爆、腐蝕性(xing)、強電(dian)磁、輻射(she)性(xing)、流體物質等(deng)對設備正常運(yun)行構成威脅的(de)物品。

2.操作人員管理

（1）中(zhong)心機房(fang)的數據(ju)實(shi)行(xing)雙人作業制度。

（2）操作人員(yuan)遵守值班制度，不(bu)得擅自脫崗。

（3）嚴格(ge)按照每日預制(zhi)操作流(liu)程進行(xing)(xing)操作，對新上業務及特殊情況需要變(bian)更流(liu)程的(de)應(ying)事先進行(xing)(xing)詳細(xi)安排，并(bing)書(shu)面(mian)報負責人批準(zhun)簽字后(hou)方可執(zhi)行(xing)(xing)；所有操作變(bian)更必須有存檔記錄。

（4）嚴格按規章制度(du)要求(qiu)做好各(ge)種(zhong)數據、文件的備份工作。所有重(zhong)要文檔定期(qi)整理(li)裝(zhuang)訂專人保管，以備后查。

3.值班人員管理

（1）要按規(gui)定的時間上下班(ban)，未經(jing)批準不能擅自調換班(ban)次或離開(kai)崗位。值班(ban)期(qi)間不得(de)做(zuo)與工作無關的事情。

（2）值班人員(yuan)要全面(mian)了(le)解本機房(fang)各種設(she)備的工作原理、技術(shu)標準、應急(ji)處理辦法。值班期間要盡(jin)職盡(jin)責，未經(jing)上級同(tong)意(yi)不得隨意(yi)中斷電路，停(ting)閉或調(diao)換機線(xian)設(she)備，不得隨意(yi)改(gai)動交換設(she)備數據。

（3）值(zhi)班人員應嚴(yan)格執行(xing)交接(jie)班制度，做到手續清楚(chu)，上下銜(xian)接(jie)。

（4）未經(jing)授(shou)權批準(zhun)，值班人員不得(de)私自引(yin)領外單位人員到(dao)機(ji)(ji)房內參(can)觀(guan)。經(jing)批準(zhun)來機(ji)(ji)房參(can)觀(guan)者(zhe)，進出機(ji)(ji)房均應辦理(li)登記手續，原則上(shang)不允許(xu)拍照和攝(she)像（除非特批，方允許(xu)進行）。

（5）值班人員要密切注意設備運行(xing)狀(zhuang)態(tai)，做到腿勤、眼尖(jian)、耳靈、手快、腦(nao)活(huo)，及時發(fa)現和處理隱患。

（6）要嚴格按照巡視規定，準時(shi)檢查設(she)各(ge)各(ge)運行數據，必須(xu)認(ren)真、如實、詳細填(tian)寫機房日志(zhi)等各(ge)種登記簿，以備后(hou)查。

（7）值班(ban)人員必須嚴格遵守(shou)勞動紀律，不得將與(yu)工作無(wu)關的物品帶入(ru)機房，特(te)別(bie)禁止的是食品。

（8）保持機房清潔衛生(sheng)，搞好文明生(sheng)產。

4.機房參觀管理

（1）經(jing)授權批準，外(wai)來(lai)人員才予以安排參(can)觀。

（2）外(wai)來人(ren)員參觀機(ji)房，須有(you)指(zhi)定人(ren)員陪同。

（3）涉及重要設備(bei)或用戶托管(guan)設備(bei)操作時，不(bu)得接待參(can)觀人(ren)員(yuan)或靠近觀看。

（4）操(cao)(cao)作人(ren)員(yuan)可以(yi)按陪同(tong)人(ren)員(yuan)要求在(zai)一(yi)定程度上演示(shi)或回答咨詢的問題(ti)；對參觀人(ren)員(yuan)的不(bu)合理(li)要求，陪同(tong)人(ren)員(yuan)應婉拒，參觀人(ren)員(yuan)不(bu)得擅自操(cao)(cao)作。

（5）經(jing)上級管理人員(yuan)同(tong)意(yi)，參觀人員(yuan)可以實地操作設備(bei)(bei)。但須有管理人員(yuan)指(zhi)導，不得調閱重要數據和設備(bei)(bei)配(pei)置信息。

（6）參觀人(ren)員不得(de)擁擠、喧嘩，應(ying)聽(ting)從陪同人(ren)員安排(pai)。

（7）參觀結束后，操作人員(yuan)應整理如(ru)常，并檢查機房(fang)環境。

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