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智能家居市場需求矛盾深層原因分析

發布時間:作者:cobinet keystone jack瀏覽(lan):517次來源(yuan):前瞻產業研(yan)究院(yuan)
CobiNet(寧波)推薦文章: [摘要] 智(zhi)能家(jia)居(ju)(ju)設(she)備(bei)主要包括中央控(kong)制(zhi)系(xi)統、家(jia)庭(ting)安防系(xi)統、家(jia)居(ju)(ju)照明系(xi)統、家(jia)居(ju)(ju)布線系(xi)統、家(jia)居(ju)(ju)網絡系(xi)統、家(jia)庭(ting)環境控(kong)制(zhi)系(xi)統和影院(yuan)與多(duo)媒體(ti)系(xi)統以及背景(jing)音樂系(xi)統等多(duo)個智(zhi)能家(jia)居(ju)(ju)系(xi)統子系(xi)統的(de)設(she)備(bei)。

智能家居設備主要包括中央控制系統、家庭安防系統、家居照明系統、家居布線系統、家居網絡系統、家庭環境控制系統和影院與多媒體系統以及背景音樂系統等多個智能家居系統子系統的設備。

從目(mu)前我國智能(neng)設(she)備制造(zao)(zao)企(qi)業的(de)(de)發展(zhan)情(qing)況(kuang)來看,多(duo)數企(qi)業都是(shi)以某部分子系統為主(zhu)營業務,缺乏綜合(he)性(xing)的(de)(de)智能(neng)家(jia)居(ju)設(she)備制造(zao)(zao)企(qi)業。與此同時,目(mu)前我國也比較缺乏專業智能(neng)家(jia)居(ju)設(she)備制造(zao)(zao)企(qi)業,往(wang)往(wang)智能(neng)家(jia)居(ju)設(she)備業務只是(shi)其業務的(de)(de)一部分。

智(zhi)能家居設備(bei)市(shi)場需求矛盾深層原(yuan)因分(fen)析

當前智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)居設備在(zai)普通(tong)住(zhu)宅家(jia)(jia)庭的(de)普及率不(bu)高的(de)主(zhu)要原(yuan)因是價格(ge)(ge)因素,對于普通(tong)家(jia)(jia)庭而言(yan),智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)居設備及工程帶來的(de)投資較高,與傳統家(jia)(jia)電添置的(de)成(cheng)本相(xiang)比相(xiang)差(cha)較大。隨著未來智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家(jia)(jia)居的(de)不(bu)斷發展,規模優(you)勢將(jiang)有(you)(you)所顯(xian)現(xian),平均價格(ge)(ge)有(you)(you)所下降。

智能(neng)家居設備市場供需矛盾與市場發(fa)展(zhan)

從相關的(de)(de)(de)(de)調(diao)查數據(ju)來看,我國(guo)智(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)居設(she)備市場的(de)(de)(de)(de)供需矛盾主要(yao)是體現在智(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)居設(she)備的(de)(de)(de)(de)功(gong)能(neng)無法滿足(zu)消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)需求。就如美國(guo)蘋果公司的(de)(de)(de)(de)產品一(yi)樣,易用(yong)性和實用(yong)性才是智(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)居設(she)備成功(gong)的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)。智(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)居設(she)備的(de)(de)(de)(de)功(gong)能(neng)與需求的(de)(de)(de)(de)脫節嚴重影響智(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)居設(she)備市場的(de)(de)(de)(de)發展與推廣。

智能家居設備營(ying)銷(xiao)渠道分(fen)析

1、智(zhi)能家(jia)居設備的零售(shou)渠道(dao)分析

我國智(zhi)能家(jia)居行業設備的零售渠道主要通過兩(liang)種(zhong)途徑達到消(xiao)費者(最終(zhong)用(yong)戶)那里,其中(zhong)一種(zhong)為通過代理(li)商(shang),有(you)代理(li)商(shang)找(zhao)相關(guan)的專業工程商(shang)負(fu)責為最終(zhong)用(yong)戶安裝調試,最終(zhong)交(jiao)付使(shi)用(yong);第(di)二種(zhong)為廠家(jia)開設形(xing)象(xiang)店,有(you)形(xing)象(xiang)店為最終(zhong)用(yong)戶進行安裝調試。

2、智(zhi)能家居(ju)設備(bei)的工程渠道分析

智能家(jia)居(ju)(ju)設備(bei)的工(gong)程渠道主要(yao)包(bao)括(kuo)兩個(ge)方面,第一個(ge)是直(zhi)接(jie)通過房(fang)地(di)(di)產開發(fa)商(shang)(shang),由(you)房(fang)地(di)(di)產開發(fa)商(shang)(shang)在住(zhu)宅建設安裝的過程中完(wan)成安裝調試(shi),然后(hou)(hou)交(jiao)付使用;第二(er)種是通過系(xi)統集(ji)(ji)成商(shang)(shang),系(xi)統集(ji)(ji)成商(shang)(shang)把(ba)智能家(jia)居(ju)(ju)設備(bei)轉手到地(di)(di)產開發(fa)商(shang)(shang)或酒店管理公司,由(you)他們負責安裝調試(shi),最后(hou)(hou)交(jiao)付給(gei)消費者。

智能家居設備不同渠道市場份額分析

目前我國智能(neng)(neng)家(jia)居市(shi)場(chang)渠道(dao)(dao)主要通過(guo)房地(di)產(chan)商和系統集成(cheng)商進(jin)行(xing)銷售(shou)(shou),也(ye)就是工(gong)程渠道(dao)(dao)銷售(shou)(shou),從前瞻產(chan)業研究(jiu)院《中國智能(neng)(neng)家(jia)居設備行(xing)業發(fa)展前景(jing)分析報告》統計數據來看,通過(guo)工(gong)程渠道(dao)(dao)的(de)銷售(shou)(shou)額占(zhan)比達到80%,通過(guo)零售(shou)(shou)渠道(dao)(dao)的(de)銷售(shou)(shou)額占(zhan)比為(wei)20%左右。這(zhe)充分說明,很少(shao)有消費者會(hui)主動通過(guo)零售(shou)(shou)渠道(dao)(dao)購(gou)買智能(neng)(neng)家(jia)居設備,特別(bie)是如(ru)果只能(neng)(neng)家(jia)居設備的(de)易用性(xing)又不高的(de)情況下,消費者更加不愿意購(gou)買。

智能家(jia)居設(she)備主要銷(xiao)售通(tong)路分析

智(zhi)能家居營銷模式,簡單地說可以(yi)歸納如下兩種。

一(yi)是直接銷(xiao)售,廠家直接設(she)立分公司或銷(xiao)售點(dian),直接面(mian)對用戶提供產品與服務。例(li)如:建材等專業市場(chang)(chang)設(she)點(dian),專賣(mai)店(dian),超(chao)市大賣(mai)場(chang)(chang)式銷(xiao)售,這(zhe)些其實都是傳(chuan)統的(de)店(dian)面(mian)營銷(xiao)的(de)模(mo)式。

二是間(jian)接(jie)銷售(shou),廠家通過中間(jian)渠道(dao)來實(shi)現產品的間(jian)接(jie)提供與服務,而房地產合作(zuo)(zuo)、裝修公司(si)合作(zuo)(zuo)、系統集(ji)成商合作(zuo)(zuo)以及(ji)設立(li)下(xia)級經(jing)銷商,都(dou)是間(jian)接(jie)銷售(shou)方(fang)式。

智能家居設備(bei)售后服務(wu)分析

智能家居系統(tong)安裝情(qing)況(kuang)分析

根據(ju)相關監(jian)測,我國新(xin)建住(zhu)宅中(zhong)只有10%左右的(de)項目會安裝家居(ju)智能(neng)(neng)系統,同(tong)時(shi),每套房子的(de)智能(neng)(neng)家居(ju)投(tou)資水(shui)平在(zai)5000元左右,遠低于韓(han)國、日本、新(xin)加坡(po)8000美元左右的(de)水(shui)平,可(ke)見我國智能(neng)(neng)家居(ju)需求(qiu)市場還處在(zai)較低的(de)水(shui)平,還有巨大的(de)市場有待開(kai)發。住(zhu)宅市場較低的(de)安裝率嚴重(zhong)影(ying)響我國智能(neng)(neng)家居(ju)行業(ye)的(de)發展,在(zai)低端(duan)智能(neng)(neng)家居(ju)領域甚至出(chu)現較為嚴重(zhong)的(de)過剩。

智能(neng)家居(ju)產(chan)品故障(zhang)處理情(qing)況分析

我國(guo)(guo)(guo)智能家居產品(pin)主(zhu)要(yao)還處在(zai)低端領(ling)域,高端領(ling)域主(zhu)要(yao)被韓國(guo)(guo)(guo)、日(ri)本、美國(guo)(guo)(guo)和新(xin)加坡品(pin)牌占領(ling)。在(zai)低端領(ling)域,智能家居產品(pin)的(de)質量參(can)差不(bu)齊、售后不(bu)到位(wei)成為消費(fei)者主(zhu)要(yao)詬病的(de)方面,在(zai)某種程度上也是影響我國(guo)(guo)(guo)智能家居產品(pin)推廣(guang)的(de)重要(yao)因素。

根據(ju)前瞻(zhan)監測,90%的(de)消(xiao)(xiao)費者遇到過智(zhi)能家(jia)居(ju)(ju)產(chan)品故(gu)障問題(ti),且大部分(fen)得不(bu)到及(ji)時解決(jue)。甚至有超過63%的(de)消(xiao)(xiao)費者在(zai)智(zhi)能家(jia)居(ju)(ju)首次出(chu)現故(gu)障后選擇放(fang)棄使用。產(chan)生消(xiao)(xiao)費者消(xiao)(xiao)極放(fang)棄的(de)原因是(shi)多方面的(de),但(dan)主要原因還是(shi)因為(wei)產(chan)品的(de)實用性(xing)和易用性(xing)不(bu)夠,導致消(xiao)(xiao)費者沒(mei)有維(wei)修的(de)主動性(xing)。

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